¿Cómo puedo dar mi opinión sobre la aplicación?

Scarlett
Scarlett

En MadMuscles valoramos tu opinión. Nuestra aplicación cuenta con un formulario de comentarios diseñado para ayudarnos a entender mejor tu experiencia. 

Haz clic en el icono de la esquina superior derecha de la pestaña Mi programa, y verás el formulario para la opinión:

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También puedes abrirlo haciendo clic en el icono de la esquina superior derecha de la ficha de entrenamiento:

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O en la esquina superior derecha de la pestaña Explorar o Comidas

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También puedes encontrar el formulario pulsando el icono de engranaje en la esquina superior derecha en la pestaña "Yo" → Califícanos

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El formulario de comentarios es tu plataforma para compartir pensamientos, sugerencias o problemas relacionados con los planes de comidas o los entrenamientos. Tu opinión nos ayuda a optimizar tu experiencia, dándote un servicio más sólido y personalizado.

❗️ Es importante destacar que este formulario sirve únicamente para dar tu opinión. Aunque agradecemos tus comentarios sobre cómo mejorar los entrenamientos o los planes de comidas, este formulario no está destinado a consultas relacionadas con tu cuenta o cancelaciones de suscripción, y no se procesarán solicitudes.

Además, después de cada entrenamiento, verás una pantalla en la que se te pedirá que dejes una valoración, tras lo cual también podrás dejar tus comentarios. Esto nos ayuda a personalizar y mejorar tu programa de entrenamiento.

Si necesitas ayuda con tu cuenta, quieres cancelar tu suscripción o tienes otras preguntas específicas, lee este artículo sobre cómo contactarnos.

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Comentarios

2 comentarios

  • Comment author
    Tobivazquez

    Yo solo quería pagar el plan de 9,99

    Y me pusieron otro de 49 dólares que no quiero y no puedo ver mi plan

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  • Comment author
    Emilia

    Hola Tobivazquez !
    Lamento mucho la confusión con respecto a su cargo y las dificultades que está teniendo para ver su plan. Entendemos perfectamente su frustración.
    Nuestro equipo ya revisó su caso y le envió una respuesta a la dirección de correo electrónico registrada. Allí también encontrará las instrucciones para iniciar sesión.
    Estamos aquí para ayudarle, así que no dude en contactarnos si lo necesita.

    0

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