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• Tengo problemas para descargar la aplicación en mi iPhone

  Si tienes algún problema para descargar la aplicación en tu iPhone, intenta seguir los pasos descritos a continuación: 1. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-FiPor defecto, el iPhone no inten...

  • Actualización 16 de octubre de 2023 21:08
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• ¿Por qué me han cobrado dos veces?

  En MadMuscles, ofrecemos un servicio basado en suscripciones con varias opciones de precios y períodos introductorios. Entendemos que puedas tener preguntas sobre los cargos que ves en tu extracto ...

  • Actualización 16 de octubre de 2023 20:38
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• Soy intolerante a la lactosa. ¿Cómo puedo cambiar mi plan?

  Si eres intolerante a la lactosa, podemos ajustar tu plan de comidas para excluir los productos que contengan lactosa. Si tu plan de comidas ya fue creado y deseas realizar cambios, no dudes en com...

  • Actualización 12 de abril de 2023 11:08
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• Cómo fijar mi objetivo de calorías quemadas

  Para establecer tu objetivo de calorías quemadas para cada día, ve a la pestaña Yo y pulsa Fijar objetivos en la sección Métricas de rendimiento:   Arrastra el dedo hacia la izquierda dos veces y c...

  • Actualización 20 de septiembre de 2024 19:11
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• ¿Cómo sé si mi dispositivo es compatible?

  Asegúrate de que tu dispositivo cuente con el sistema operativo más actualizado disponible:  el sistema operativo 8.0 para Android como mínimo; el iOS 16.1, como mínimo. Si hay una versión más nu...

  • Actualización 5 de marzo de 2024 21:50
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• Desafío del ejercicios en silla

  El programa Desafío del ejercicios en silla es una forma accesible de mejorar tu fuerza y forma física utilizando sólo una silla. A diferencia de los entrenamientos tradicionales que requieren dive...

  • Actualización 23 de diciembre de 2024 22:54
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• Aparece el error "Contenido no encontrado".

  Este error suele producirse cuando la conexión a Internet es inestable o cuando se utiliza una VPN o un servidor proxy. Asegúrate de que la VPN o el servidor proxy estén desactivados cuando utilice...

  • Actualización 15 de septiembre de 2023 09:06
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• ¿Se me cobrará cada mes?

  Cuando te suscribes a nuestro servicio, tu suscripción comienza desde el primer pago y se renueva automáticamente al final de cada periodo. La frecuencia de la renovación depende de la opción de su...

  • Actualización 28 de julio de 2023 07:36
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• No como gluten. ¿Cómo sustituyo las comidas en mi plan?

  Si eres intolerante al gluten o prefieres evitarlo, puedes comunicarte con nuestro Equipo de soporte para actualizar tu plan de acuerdo con tus restricciones alimentarias. Ten presente que puede us...

  • Actualización 26 de julio de 2023 15:28
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• ¿Cómo establecer un objetivo de pasos a dar?

  Para establecer un objetivo diario de pasos a dar, ve a la pestaña Yo y pulsa Fijar objetivos en la sección Métricas de rendimiento:   Arrastra el dedo hacia la izquierda y configura la cantidad de...

  • Actualización 20 de septiembre de 2024 19:35
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