Elizabeth
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La app me dice que no tengo conexión a internet
Si aparece el mensaje "Sin conexión a Internet" en tu pantalla, esto puede indicar que no estás conectado a Internet. Recomendamos verificar que tienes habilitados los datos móviles para la aplicac...
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Necesito actualizar la configuración de mi perfil
Si deseas cambiar la información personal en la configuración de tu perfil, comunícate con nuestro Equipo de Soporte y especifica lo siguiente: Tu dirección de correo electrónico registrada o ID d...
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¿Por qué ha fallado mi pago?
Varias cosas pueden causar un fallo en el pago. Asegúrate siempre de lo siguiente cuando realices compras en nuestro sitio web: Hay fondos suficientes en la cuenta asociada a la tarjeta con la que...
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¿Cómo reprogramo mis entrenamientos?
Puedes cambiar fácilmente tus días de entrenamiento en la pestaña Mi programa.IOS:Presione 3 líneas horizontales en la esquina superior derecha, luego seleccione Horario de entrenamiento:Aquí puede...
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Primeros pasos
La aplicación MadMuscles está diseñada para hacer que el proceso hacia alcanzar tu meta sea fácil y efectivo. Puedes verla como tu entrenador personal que te guiará paso a paso, te recordará que ha...
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¿Cómo puedo cambiar la cantidad de entrenamientos por semana?
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¿Cómo intercambio las recetas?
Si no te gusta tanto la receta que se te presenta, puedes utilizar la función Intercambiar y sustituir cualquier plato del Plan de comidas. 1. Toca Comidas en la aplicación: Decide qué comida quier...
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¿Cuál es la fecha de renovación de mi suscripción?
La suscripción comienza desde el primer pago y se renueva automáticamente al final de cada período (cada semana, cada mes, cada 6 meses, cada año o de otra manera, dependiendo de la opción seleccio...
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¿Cómo cambio las horas en las que como?
¿Necesita modificar la configuración de tu cuenta? Ve a la pestaña "Yo" y elige Configuración haciendo clic en el ícono de ajustes (o 3 barras horizontales - para usuarios de Android): Presiona N...
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Quiero reportar un error
Por favor, intenta completar los pasos para solucionar problemas especificados a continuación para ver si esto resuelve el error que estás experimentando: Verifica que tu dispositivo esté trabajan...
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