Elizabeth
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Comment modifier mon programme ?
Si vous avez l'impression que vous devez modifier quelque chose dans votre programme, allez dans l'onglet Mon programme. Appuyez sur les 3 lignes horizontales dans le coin supérieur droit, puis sél...
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Je dois mettre à jour les paramètres de mon profil
Si vous souhaitez modifier des informations personnelles dans les paramètres de votre profil, veuillez contacter notre Equipe d’Assistance et préciser les points suivants : Votre adresse mail enre...
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Où puis-je trouver les informations relatives à mon abonnement ?
MadMuscles est une application basée sur un abonnement qui sera débité de votre méthode de paiement sélectionnée à chaque cycle de facturation. Votre abonnement se poursuivra jusqu'à ce que vous dé...
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Comment puis-je modifier l’heure des repas ?
Vous souhaitez modifier les paramètres de votre compte ? Rendez-vous sur l’onglet “Moi” et choisissez Paramètres en cliquant sur la roue crantée (ou 3 barres horizontales - pour les utilisateurs d'...
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Quel est le coût du régime ?
Nous disposons actuellement de différents plans et offres. Veuillez consulter les plans disponibles et leurs prix à la fin du questionnaire. Vous pourrez voir tous les détails de la tarification su...
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Comment puis-je demander un remboursement ?
Nous nous soucions toujours de nos utilisateurs et sommes heureux de répondre à toutes les questions qui peuvent se poser lors de l'utilisation de l'application. Si vous rencontrez des problèmes, v...
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J'ai payé mais je n'ai pas reçu le plan
Il arrive parfois que le mail contenant votre plan soit accidentellement interprété comme un spam et filtré dans le dossier Spam de votre client de messagerie. Veuillez vérifier s'il s'y trouve et ...
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Comment puis-je modifier mon type d'abonnement ?
La procédure de modification de votre plan dépend de votre mode de paiement. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour chaque type de paiement : Si vous avez acheté votre abonnement directe...
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Comment puis-je modifier mon mode de paiement ?
Si vous souhaitez modifier votre mode de paiement, vous devez d'abord annuler votre abonnement actuel. Si vous vous êtes abonné par carte de débit/crédit ou PayPal, vous pouvez simplement l'annuler...
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J'ai des envies de sucre
Si vous avez des envies de sucreries, nous pouvons vous conseiller ce qui suit : Ajoutez des glucides complexes à votre régime. Ne négligez pas tous les glucides qui sont prescrits dans notre ré...
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