Elizabeth
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L'application montre que je n’ai pas de connexion internet
Si le message “Pas de connexion internet” apparaît sur votre écran, cela peut indiquer que vous n'êtes pas connecté à internet. Nous vous recommandons de vous assurer que les données Mobiles sont a...
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Je dois mettre à jour les paramètres de mon profil
Si vous souhaitez modifier des informations personnelles dans les paramètres de votre profil, veuillez contacter notre Equipe d’Assistance et préciser les points suivants : Votre adresse mail enre...
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Pourquoi mon paiement a-t-il échoué ?
L'échec d'un paiement peut avoir plusieurs causes. Assurez-vous toujours des points suivants lorsque vous effectuez un achat sur notre site web: Il y a suffisamment de fonds sur le compte associé ...
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Comment puis-je reprogrammer mes séances d’entraînement ?
Vous pouvez facilement modifier vos jours d'entraînement dans l'onglet « Mon programme ».IOS:Appuyez sur les trois lignes horizontales en haut à droite, puis sélectionnez « Programme d'entraînement...
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Pour commencer
L’application MadMuscles est conçue pour rendre votre parcours vers votre objectif facile et efficace. C'est un peu comme un coach personnel qui vous guide pas à pas, vous rappelle ce qu'il faut fa...
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Comment puis-je modifier le nombre de séances d’entraînements par semaine ?
Vous pouvez facilement modifier vos jours d'entraînement dans l'onglet « Mon programme ».IOS:Appuyez sur les trois lignes horizontales en haut à droite, puis sélectionnez « Programme d'entraînement...
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Plan de menus : Comment puis-je échanger la recette ?
Si vous n'aimez pas trop la recette qui vous est proposée, vous pouvez utiliser la fonction Échanger et remplacer n'importe quel plat du plan de menus. 1. Appuyez sur Repas dans l'application : Cho...
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Quelle est la date de renouvellement de mon abonnement ?
L'abonnement commence dès le premier paiement et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (chaque semaine, mois, 6 mois, année, ou autre, selon l'option choisie par vous au moment d...
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Comment puis-je modifier l’heure des repas ?
Vous souhaitez modifier les paramètres de votre compte ? Rendez-vous sur l’onglet “Moi” et choisissez Paramètres en cliquant sur la roue crantée (ou 3 barres horizontales - pour les utilisateurs d'...
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Je veux signaler un bug
Veuillez essayer de suivre les étapes de dépannage ci-dessous pour voir si cela résout l'erreur que vous rencontrez : Vérifiez que votre appareil exécute le dernier système d'exploitation disponib...
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