Perché il mio pagamento non è andato a buon fine?

Un errore di pagamento può essere causato da diversi motivi. Assicurati sempre quanto segue quando acquisti dal nostro sito web:

• Che ci siano fondi sufficienti nel conto associato alla carta con cui stai acquistando;
• I dettagli della carta che hai inserito sono corretti;
• La tua banca potrebbe aver negato la transazione senza specificare il motivo. In questo caso, contatta la tua banca.

Consigliamo sempre di contattare l'istituto finanziario associato (fornitore di carte di credito/debito, PayPal, Google Play, Apple) per verificare eventuali problemi che causano questo errore. In alternativa, prova a effettuare l'acquisto utilizzando un metodo di pagamento diverso.

Se hai altre domande o dubbi sul pagamento, contatta la nostra Assistenza.