マッド・マッスルアカウントにログインできません

マッド・マッスルへのログインに問題がある場合は、正しいメールアドレスを使用していることを確認してください。最初に Facebook または Apple ID を使用して登録した場合、アカウントは別のメールアドレスに関連付けられている可能性があります。

Apple ユーザーには、Apple の「メールを非公開」を使用してメールアドレスを非表示にするオプションがあります。この機能を選択した場合、マッド・マッスルアカウントに関連付けられているメールアドレスを見つけるには、iPhone で設定アプリを開き、画面上部の名前 (Apple ID)、[パスワードとセキュリティ]、[Appleでサインイン]の順にタップし、その下にある「Apple ID を使用するアプリ」を選択します。ここで、マッド・マッスルと、アカウントを有効にするために受け取ったメールアドレスを確認できます。これを変更されたい場合は、現在のメールアドレスと新しいメールアドレスを記載したメールをお送りください。 

「エラー」メッセージ

画面に「インターネット接続がありません」というメッセージが表示される場合は、インターネットに接続されていない可能性があります。デバイス設定でマッド・マッスルアプリのモバイルデータが有効になっていることを確認することをお勧めします。

「アカウントが見つかりません」または「アカウントが非アクティブ化されました」というメッセージが画面に表示された場合は、サポートチームまでご連絡いただき、登録済みのメールアドレスをお知らせください。