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Scarlett

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Scarlettによる最近のアクティビティ

  • App Store/Google Playで定期購読をキャンセルすることができません。

    App StoreまたはGoogle Playにサブスクリプションが表示されない場合は、弊社のウェブサイトから直接購入された可能性が高いことを意味します。 キャンセルするには、以下の手順に従ってください: 1. このリンク をクリックします (または、当社のWeb サイト にアクセスし、次のパスに従います: 右上のメニュー → マイアカウント → マイ・サブスクリプション)。 2. アカウン...

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  • 写真プログレス

    MadMuscles では、フィットネスへの取り組みは単なる数値以上のものであることを理解しています。それはあなたが得る自信、あなたが構築する強さ、そして鏡に見る進歩についてです。 写真の進捗機能 (現時点では Android ユーザーのみが利用可能) を使用すると、フィットネスの取り組みのさまざまな段階で自分のスナップショットをキャプチャできます。アプリ内で写真を撮影し、プロフィールに保...

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  • iPhone にアプリをダウンロードする際に問題が発生します

    iPhone へのアプリのダウンロードで問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。   1. Wi-Fi に接続していることを確認する デフォルトでは、iPhone はワイヤレスプランのデータを大量に使用しないように、サイズが 200 MB を超えるアプリのダウンロードを試行しません。携帯電話ネットワークは、一般に、大きなファイルのダウンロードに関して信頼性が低...

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  • なぜ 2 回請求されたのですか?

    MadMuscles では、さまざまな価格オプションと導入期間を備えたサブスクリプションベースのサービスを提供しています。請求明細書に記載されている料金についてご質問があることを承知しております。そのため、お支払いとその種類について必要な情報をすべて確実に把握していただきたいと考えています。 サブスクリプションモデル当社はサブスクリプションモデルで運営しています。つまり、当社のサービスは定...

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  • 消費カロリー目標の設定方法

    毎日の消費カロリー目標を設定するには、「自分」タブを開き、パフォーマンスメトリクスのセクションで「目標を設定する」を押します:   左に 2 回スワイプし、「+」または「-」を押して必要なカロリー数を設定し、[設定] をタップします。   入力したカロリー数によって毎日の目標が形成され、「私」タブに、目標を達成するためにあと何歩必要かが表示されます。  

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  • 自分のデバイスに互換性があるかどうかを知る方法は?

    デバイスが利用可能な最新のオペレーティングシステムを使用していることを確認してください。 Android のオペレーティング システムの最小バージョン - 8.0 IOS の場合 - 16.1 新しいバージョンが利用可能な場合は、それに応じてデバイスを更新してください。

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  • 「コンテンツが見つかりません」というエラーが表示されます

    このエラーは、インターネット接続が不安定な場合や、VPN またはプロキシ サーバーを使用している場合に最もよく発生します。アプリを使用する際はVPNまたはプロキシサーバーが無効になっていることを確認し、インターネット接続の安定性も確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行して、発生しているエラーが解決されるかどうかを確認してください。 デバイ...

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  • 料金は毎月請求されますか?

    当社のサービスに登録すると、最初の支払いからサブスクリプションが開始され、各期間の終了時に自動的に更新されます。更新の頻度は、購入時に選択したサブスクリプションオプションによって異なります。これは、毎週、毎月、6 か月ごと、毎年、または別の指定された間隔にすることができます。 自動更新により、サブスクリプションを毎回手動で更新する必要がなく、サービスに中断なくアクセスできるようになります。...

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  • 歩数目標の設定方法

    毎日の歩数目標を設定するには、[自分]タブで[パフォーマンス指標]セクションの[目標を設定する]を押します:   左にスワイプし、「+」または「-」を押して必要な歩数を設定し、[設定] をタップします。   入力した歩数によって毎日の目標が形成され、「私」タブに、目標を達成するためにあと何歩必要かが表示されます。  

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  • 休止期間後にサブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

    以前にサブスクリプションの凍結を提案されたことがある場合は、一時休止期間が終了するとサブスクリプションが自動的に再開されることに注意してください。 この期間の終了時にサブスクリプションをキャンセルしたい場合は、MadMuscles アカウントからキャンセルできます。追加料金が発生しないようにするには、次の請求日の少なくとも 24 時間前までにサブスクリプションをキャンセルする必要があります。...

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