Elizabeth
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환불은 어떻게 요청할 수 있나요?
저희는 항상 모든 고객님을 진심으로 생각하고 있으며, 앱을 사용하는 과정에서 발생할 수 있는 모든 질문에 대해 도움을 드릴 수 있어 기쁩니다. 문제가 발생했을 때 지원 팀에 문의하시면 필요한 정보나 요청을 지원해 드립니다. 환불을 요청하려는 경우 해야 할 일이 다음에 설명되어 있습니다. 내용을 확인하려면 구매 방법을 선택하세요: ❗️환불 요청을 진...
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결제했는데 앱에서 다시 결제하라고 합니다
앱을 열면 '로그인: 퀴즈에 답했습니다'와 '이메일로 계속하기'를 선택하세요. 그러면 로그인 화면으로 이동합니다. 등록 시 사용했던 이메일을 올바르게 입력했는지 확인해 주세요. 페이스북과 연결된 이메일이 등록한 이메일과 일치하는 경우. 페이스북을 통해 로그인할 수도 있습니다. 구글 또는 애플로도 동일한 방법으로 로그인할 수 있습니다. 그래도 여전히...
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요금제 비용은 얼마인가요?
현재 다양한 요금제와 혜택이 제공됩니다. 퀴즈 마지막에 사용 가능한 요금제와 가격을 확인하시기 바랍니다. 결제 페이지에서 모든 가격 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 주문하기 전에 이를 검토해야 합니다. 이용약관 및 정책도 반드시 읽어주세요. 트위터에서는 월별 또는 분기별 구독과 같은 다양한 결제 옵션을 제공합니다. 예를 들어, 분기별 또는 6개월 구...
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지원팀에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
지원 문서에서 찾아볼 수 없는 질문이나 우려 사항이 있다면 저희가 도와드리겠습니다! 문의 양식을 통해 요청을 제출하거나 (support@madmuscles.com) 으로 직접 이메일을 보낼 수 있습니다. 저희는 연중무휴로 근무하고 있으며, 1~2 영업일 내에 답신을 드릴 것을 약속드립니다. 매드머슬 계정과 연결된 정확한 이메일 주소를 알려주셔야 본인 ...
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이닝에 있는 운동은 어떻게 변경할 수 있나요?
프로그램의 일부 운동이 자신에게 적합하지 않다고 생각하여 다른 운동으로 대체하고 싶다면 간단히 교체 기능을 사용하여 바꿀 수 있습니다. 내 프로그램 탭으로 이동하여 운동 시작을 누릅니다:그런 다음 대체하고 싶은 운동 또는 세트에 있는 교체를 누릅니다:권장 운동 목록에서 새 운동을 선택합니다.교체 버튼 위의 슬라이더를 전환하여 모든 운동에서 해당 운동을...
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프로그램은 어떻게 변경하나요?
프로그램에서 무언가를 변경하고 싶다면 내 프로그램 탭으로 이동합니다. 오른쪽 상단에 있는 3개의 가로줄을 누른 다음, 내 프로그램을 선택합니다: 변경할 카테고리 중 하나를 선택합니다. 운동 유형, 목표, 운동 장소, 운동 기구, 체력 수준 또는 난이도일 수 있습니다: 그런 다음 필요한 새로운 설정을 눌러 프로그램을 변경합니다. 프로그램을 변경할 ...
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지불을 했지만 플랜을 받지 못했어요
가끔 플랜이 스팸 메일로 오해되어 사용자 이메일의 스팸 폴더로 필터링될 수 있습니다. 스팸 폴더에 있는지 확인하고 MadMuscles 주소를 "스팸이 아님"으로 표시해 주세요. PayPal, 애플 및 구글에서의 가입은 주로 해당 계정의 기본 이메일 주소로 전송되므로 해당 계정에 연결된 모든 이메일 주소를 확인해야 합니다. 계획서가 해당 이메일 주소로 ...
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MadMuscles를 실행하는 데 문제가 있습니다
장치에서 MadMuscles 를 여는 데 문제가있는 경우 종종 간단한 설명이 있습니다! 다음 문제 해결 단계를 완료했는지 확인하세요: 최신 버전의 애플리케이션을 사용하고 있습니다. 여기에서 앱 업데이트 방법을 알아보세요; 디바이스에 최신 운영 체제가 설치되어 있습니다; 셀룰러 데이터 서비스에 연결되어 있거나 Wi-Fi 연결이 안정적인 상태입니다(인...
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장보기 목록은 어떻게 사용할 수 있나요?
이번 주 식단이 만족스러웠다면 장보기 목록으로 이동합니다. 목록은 식사 섹션에서 확인할 수 있습니다: 장보기 목록에는 해당 주에 필요한 모든 재료가 포함되어 있으며, 재료는 종류별로 구분되어 있습니다(유제품, 과일, 곡물 등). 재료의 종류, 양, 무게 등에 대한 정보도 여기에 있습니다. 각 요일별로 자세한 목록이 표시됩니다. 편의를 위해 캘린더를 ...
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운동 프로그램 시작일을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
คุณสามารถเปลี่ยนวันที่เริ่มต้นได้โดยสร้างโปรแกรมการออกกำลังกายขึ้นใหม่ เพียงเปิดแอปเมื่อถึงวันเริ่มต้นของคุณ และเปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมของคุณ (อยู่ในแท็บโปรแกรมของฉัน)หากพารามิเตอร์ทั้งหมดถูกต้องแ...
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