Nie mogę znaleźć przycisku Anuluj

Jeśli nie widzisz przycisku anulowania na swoim koncie po kliknięciu szczegółów subskrypcji i wybraniu powodu anulowania, pamiętaj, że synchronizacja danych zajmuje +- 24 godziny. Jeśli więc chcesz anulować subskrypcję - poczekaj, aż przycisk anulowania pojawi się jako pierwszy.

Aby anulować subskrypcję, wykonaj następujące kroki: 

1. Kliknij ten link (lub odwiedź naszą stronę internetową i podążaj tą ścieżką: Menu w prawym górnym rogu → Moje konto).

2. Wprowadź zarejestrowany adres e-mail powiązany z Twoim kontem i naciśnij przycisk Kontynuuj.

3. Po zalogowaniu zobaczysz informacje o swoim aktualnym abonamencie. Kliknij szczegóły subskrypcji. Następnie wybierz powód anulowania i naciśnij Wyślij. 

Zanim pojawi się przycisk, na stronie Moja subskrypcja możesz zobaczyć komunikat „Informacje o Twojej subskrypcji są aktualizowane co kilka godzin”. 

Przycisk może być również nieobecny, jeśli anulowałeś już subskrypcję. W takim przypadku należy wysłać wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania, którą można wyszukać w poczcie i spamie. Wtedy możesz być pewien anulowania.

Uwaga: aby uniknąć kolejnej opłaty, należy anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub bieżącego okresu subskrypcji.

Pamiętaj też, że usunięcie aplikacji nie anuluje Twojej subskrypcji. Opłaty za subskrypcję będą naliczane automatycznie, niezależnie od tego, czy korzystasz z subskrypcji.