บัญชีและการชำระเงิน

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการลงทะเบียนตลอดจนการจัดการบัญชีและการสมัครสมาชิกของคุณ

การชำระเงิน

  • ฉันชำระเงินแล้ว แต่แอปขอให้ฉันชำระเงินอีกครั้ง

    เมื่อเปิดแอป โปรดเลือก "ฉันมีบัญชีอยู่แล้ว" และ "ดำเนินการต่อด้วยอีเมล" คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนอีเมลที่ถูกต้องที่ใช้ในการลงทะ...

    อ่านเพิ่มเติม

  • แผนมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

    ในขณะนี้เรามีแผนและข้อเสนอที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบแผนและราคาที่มีอยู่ในตอนท้ายของแบบทดสอบ คุณจะสามารถดูรายละเอียดราคาทั้งหมดได้ในหน้าชำระเงิน คุณจะต้องตรวจสอบก...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร?

    ปัจจุบันเรารับการชำระเงินด้วย PayPal และบัตร รวมถึงการชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินผ่าน Apple Pay/Google Pay การชำระเงินทั้งหมดสามารถทำได้ผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น เราใ...

    อ่านเพิ่มเติม

  • วิธีการชำระเงินมีอะไรบ้าง?

    เราเสนอการชำระเงินด้วย PayPal และบัตร รวมถึงการชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินผ่าน Apple Pay/Google Pay การชำระเงินทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของเรา ซึ่งใช้เทคโน...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันจะชำระเงินได้อย่างไรหากไม่มีบัตรเครดิต?

    ขณะนี้เรามีตัวเลือกการชำระเงินที่แตกต่างกันเพื่อให้การสมัครรับบริการของเราสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคุณ หากคุณไม่มีบัตรเครดิต/เดบิต คุณสามารถเลือกชำระเ...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันจะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้อย่างไร?

    หากคุณต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกปัจจุบันก่อน หากคุณสมัครผ่านบัตรเดบิต/เครดิตหรือ PayPal คุณสามารถยกเลิกได้ภายในบัญชีของคุณในแอป...

    อ่านเพิ่มเติม

ดูบทความทั้งหมด 9 บทความ

การสมัครรับข้อมูล

  • ฉันจะได้รับแผนของฉันได้อย่างไร?

    หลังจากเสร็จสิ้นการซื้อแผน คุณจะได้รับอีเมลทักทายพร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดแอปของเรา โปรดทราบว่าเราไม่ส่งแผนไปยังอีเมล หากต้องการเข้าถึงแผนส่วนบุคคลของคุณ ให้ทำต...

    อ่านเพิ่มเติม

  • การเข้าถึงขั้นสูง

    เพื่อให้ตรงตามความต้องการด้านฟิตเนสของคุณอย่างเต็มที่ คุณสามารถซื้อฟังก์ชันเพิ่มเติมได้ ในขณะนี้เรานำเสนอ: แผนมื้ออาหารรับแผนมื้ออาหารส่วนตัวพร้อมสูตรอาหารง่า...

    อ่านเพิ่มเติม

  • เหตุใดราคาต่ออายุจึงแตกต่างจากการชำระเงินครั้งแรก?

    มีแผนต่างๆ มากมายบนเว็บไซต์ MadMuscles ผู้ใช้ของเรามีช่วงแนะนำที่มีส่วนลดบ่อยครั้ง เว้นแต่จะยกเลิก เมื่อระยะเวลานี้สิ้นสุดลง ช่วงแนะนำจะตามมาด้วยการเป็นสมาชิกเต...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันจะหาข้อมูลการสมัครสมาชิกของฉันได้จากที่ไหน?

    MadMuscles เป็นแอปพลิเคชันแบบสมัครสมาชิกซึ่งจะถูกเรียกเก็บเงินตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกในแต่ละรอบบิล การสมัครของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะตัดสินใจยกเลิก คุ...

    อ่านเพิ่มเติม

  • วันที่ต่ออายุการสมัครของฉันคือเมื่อใด

    การสมัครสมาชิกเริ่มต้นจากการชำระเงินครั้งแรกและต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละช่วงเวลา (แต่ละสัปดาห์ เดือน 6 เดือน ปี หรืออย่างอื่น ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่ค...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันจะเปลี่ยนประเภทการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร?

    กระบวนการในการเปลี่ยนแปลงแผนของคุณจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินของคุณ คุณสามารถดูคำแนะนำสำหรับการชำระเงินแต่ละประเภทได้ที่ด้านล่าง: หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกโดยต...

    อ่านเพิ่มเติม

ดูบทความทั้งหมด 13 บทความ

บัญชี

  • ฉันต้องอัปเดตการตั้งค่าโปรไฟล์ของฉัน

    หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลในการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและระบุสิ่งต่อไปนี้: ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนหรือ ID ผู้ใช้ของคุณ; การต...

    อ่านเพิ่มเติม

  • วิธีติดตั้งแอป MadMuscles บนโทรศัพท์ของฉัน

    หากคุณเพิ่งชำระค่าแผน คุณสามารถเข้าถึงแผนผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือได้แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้ทั้งบนอุปกรณ์ iOS และ Android และสามารถเข้าถึงได้โดยใช้อีเมลที่ล...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันจะเปิดแอปได้อย่างไร?

    หากต้องการเปิดแอป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ดาวน์โหลดแอปจาก App Store (iOS) หรือ Google Play (Android) ติดตั้งแอป MadMuscles บนอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาแอปบนหน้าจอหลั...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับแอป MadMuscles ได้อย่างไร

    ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม: ID ผู้ใช้ MadMuscles หรือที่อยู่อีเมลปัจจุบันที่เชื่อมโยงกับบัญชี MadMuscles ของคุณ ที่อ...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี MadMuscles ของฉันได้

    หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ MadMuscles ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง หากคุณสมัครผ่าน Facebook หรือด้วย Apple ID ของคุณในตอนแรก บัญชี...

    อ่านเพิ่มเติม

  • จะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันใช้งานร่วมกันได้?

    โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยที่สุด: ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันขั้นต่ำสำหรับ Android - 8.0; สำหรับ iOS - 16.1. หากมีเวอร์ชันใหม่ก...

    อ่านเพิ่มเติม

ดูบทความทั้งหมด 8 บทความ

การแก้ไขปัญหา

  • จะทำอย่างไรหากฉันทำผิดพลาดในอีเมล

    หากคุณทำผิดพลาดในที่อยู่อีเมลของคุณในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและให้ข้อมูลต่อไปนี้: วันที่ชำระเงิน; ที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนระหว่างก...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันจ่ายเงินแล้วแต่ไม่ได้รับแผน

    บางครั้งอีเมลที่มีข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับแผนของคุณอาจถูกตีความว่าเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจและกรองไปยังโฟลเดอร์สแปมในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ โปรดตรวจสอบว่ามีอยู่หร...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันมีปัญหาในการเปิดใช้งาน MadMuscles

    หากคุณประสบปัญหาในการเปิด MadMuscles บนอุปกรณ์ของคุณ มักจะมีคำอธิบายง่ายๆ มาให้! โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้แล้ว: คุณกำลังใช้แอ...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันไม่ได้รับรหัสเพื่อเข้าสู่ระบบ

    โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องซึ่งใช้สำหรับการลงทะเบียนบัญชี MadMuscles นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่แนบมากับบัญชี PayPal, App...

    อ่านเพิ่มเติม

  • แอพแสดงว่าฉันไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

    หากข้อความ "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ อาจบ่งบอกว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานข้อมูล...

    อ่านเพิ่มเติม

  • ฉันมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปลง iPhone ของฉัน

    หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปไปยัง iPhone โปรดลองขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ ตามค่าเริ่มต้น iPhone จะไม่พยายามดา...

    อ่านเพิ่มเติม

ดูบทความทั้งหมด 18 บทความ

การคืนเงิน

  • จะขอคืนเงินได้อย่างไร?

    เราใส่ใจผู้ใช้ของเราเสมอและยินดีที่จะช่วยเหลือหากมีคำถามใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการใช้แอปพลิเคชัน หากคุณประสบปัญหาใดๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และเราจะให้...

    อ่านเพิ่มเติม