我支付了，但应用程序要求我再次支付

打开应用程序后，请选择 "我已经有一个账户 "和 "继续使用电子邮件"。

您将进入登录界面。请确保您输入的是注册时使用的正确电子邮件。

请注意，如果链接到 Facebook 的电子邮件与注册电子邮件一致，您可以通过 Facebook 登录。在相同条件下，您也可以通过 Google/Apple 登录。

如果您仍然无法访问您的账户，请联系我们的支持团队寻求帮助，并提供以下信息：

• 付款日期；
• 如果您使用 PayPal，请将您的 PayPal 电子邮件地址或 PayPal 发票 ID 发送给我们；
• 如果您使用信用卡或借记卡，请将信用卡的前 6 位数字和后 4 位数字发送给我们；
• 如果您在 AppStore / Google Play 支付，请分享发票/商店订阅的截图；
• 如果您通过 Apple Pay 支付，也请将截图发送给我们。

您发送的截图应包含以下信息：

• 付款日期
• 金额；
• 您支付的服务名称。

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