如何申请退款？

我们始终关心我们的用户，并乐意帮助他们解决在使用应用程序过程中可能出现的任何问题。如果您遇到任何问题，请联系我们的支持团队，我们将为您提供必要的信息或帮助。

如果您仍想申请退款，必要的步骤如下。要查看这些步骤，请选择您的购买方式：

• ❗️，在进行退款申请之前，请确保首先取消订阅。您可以在此了解取消订阅的流程。取消后，请告知我们退款的确切原因。

  除了退款原因外，我们还希望您能与我们分享您在使用应用程序过程中的反馈意见。您的意见将极大地帮助我们改进产品，解决您可能提出的任何问题，并加快处理您的请求。

  提交退款申请后，我们的计费团队将进行审核，并通知您申请是否通过。

• 如果您的订阅是应用内购买，则是从相应的 App Store（如 Apple App Store 或 Google Play Store）购买并由其结算，而非由我们结算。

  应用内购买须遵守该应用商店提供商规定的条款、条件和其他许可安排。因此，您需要直接向应用程序商店提供商提出任何与付款相关的问题或退款请求。

  要通过 App Store 申请退款，您需要直接通过 Apple 申请。下面是如何操作的说明。

  要通过 Google Play 申请退款，请在此处查看必要步骤。