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• 如何申请退款？

  我们关心我们的用户体验，并乐意协助解决使用应用程序时可能出现的任何问题。如果您遇到任何问题，请联络我们的支援团队，我们将为您提供必要的资讯或协助。 如果您仍想申请退款，请根据您的购买方式，跟随以下的步骤。 ❗️在处理退款要求前，请确保您已取消订阅。您可以在这里了解取消流程。取消完成后，您可以通知我们退款的具体原因。 除了退款原因之外，您也可以分享您对应用程序的使用回馈。您的意见将能帮助我们...

  • 更新 2023年10月23日 21:13
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• 我已付款，但应用程序要求我再次付款

  打开应用程序后，请选择「登录：我已完成测验」和 「继续使用电子邮件」。 您将被带到登入页面。请确保您正确地输入用于注册的电子邮件。 请注意，如果与 Facebook 连结的电子邮件与注册时使用的电子邮件相符，您就可以透过 Facebook 登入。同样地，您也可以透过 Google 或是 Apple 登录。 如果您仍然无法存取您的帐户，请联络我们的支援团队  寻求协助并提供以下资讯： 付款...

  • 更新 2025年04月23日 13:59
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• 该计划的费用是多少？

  目前我们有不同的计划和优惠。请在测验末尾查看可用计划和价格。 您可以在结账页面看到所有价格详情。您需要在下订单前查看这些信息。请务必同时阅读我们的条款和政策。 我们提供不同的付款方式，如按月或按季度订购。例如，与按月订购相比，选择按季度或 6 个月订购可为您节省大量费用。 如果您对选择哪种计划有任何疑问或顾虑，我们建议您仔细查看每种计划的细节和功能，以确定哪种计划最适合您的需求和目标。

  • 更新 2023年08月23日 11:12
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• 联络我们

  如果您有一些我们的支援文章中未能解答的问题或疑虑，我们随时为您提供协助！ 您可以透过我们的联络表提交请求或直接给我们发电子邮件至support@madmuscles.com。 我们 24/7 全天候工作，并尽力在 1-2 个工作天内回复您。 请提供与您的 MadMuscles 帐户关联的正确电子邮件地址，以便我们识别您的身分。

  • 更新 2023年10月25日 19:54
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• 如何改变训练中的练习？

  如果您觉得计划中的某些练习不适合您，并且想用另一个练习来代替它，您可以简单地使用交换功能。请前往我的计划页并按下开始锻炼：然后在您想要替换的练习或组别傍点击交换：在为您推荐的练习清单中选择一项新练习。请注意，您可以透过交换按钮上方的滑杆来一次过替换所有锻炼中的此练习。在这些情况下，您可以逐一交换练习：您正在使用 HIIT 锻炼类型；您正在使用室内步行锻炼类型；您的体能水平为高级（9-10 级...

  • 更新 2026年06月03日 08:05
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• 如何更改我的计划？

  如果您觉得需要更改计划中的某些内容，请前往我的计划页。点击右上角的 3 条水平线，然后选择我的计划： 选择您要修改的类别。这可以是锻炼类型、目标、锻炼地点、设备、或者难度：   之后请按新的所需设定来更改计划。 如果您没有更改计划的选项，请查阅本文。

  • 更新 2023年11月27日 12:12
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• 我已付款但没有收到计划

  包含计划的电子邮件有时候可能被错误标记为垃圾邮件，并被过滤到垃圾邮件资料夹中。 请检查您的垃圾邮件资料夹并将 MadMuscles 位址标记为「不是垃圾邮件」。 PayPal、Apple 和 Google 注册资讯通常会发送到这些帐户上的主要电子邮件地址，因此请确保您已检查附加到这些帐户的所有电子邮件地址，因为带有计划的信件可以发送到那里。 如果您仍然找不到电子邮件，这可能是注册时的电子邮件...

  • 更新 2023年10月23日 20:19
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• 我在启动 MadMuscles 时遇到问题

  如果您在您的装置上开启 MadMuscles 时遇到问题，诘通常会有一个简单的解释！ 请确保您已完成以下故障排除步骤： 您的装置上安装了最新的作业系统； 您已连接到行动数据服务或拥有稳定的 Wi-Fi 连接（在这里了解有关解决互联网问题的更多信息）； 您的装置上有足够的可用储存空间。 如果前面的步骤没有帮助您，请删除、更新并从 App Store 或 Google Play Store ...

  • 更新 2024年03月05日 22:08
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• 如何使用购物清单？

  如果您对当前一周的膳食计划感到满意，请前往购物清单。 您可以在膳食中找到购物清单： 您的购物清单包括您当前一周需要的所有食材，这些食材将按类型划分（例如是乳制品、水果、谷物， 等等。）。有关食材数量和重量的资讯也会在这里。 您都可以看到一周每一天的详细清单。请向下卷动以查看所有需要的成分。 为了方便起见，您可以使用日历选择一次显示几天的购物清单： 请注意，在日历中显示购物清单的最长期限为...

  • 更新 2023年10月28日 13:22
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• 如何更改锻炼计划的开始日期？

  您可以通过重建锻炼计划来更改开始日期。只需在开始日期打开应用程序，然后更改程序设置（位于 “我的程序 ”选项卡中）即可。如果所有参数都已正确，请随机更改一个参数，例如难度级别，确认后再改回正确参数。这样，您的锻炼程序就会重新启动。请注意，更改起始日期不会延迟您的订购开始时间，也不会改变付款期。❗️ 需要注意的是，更改开始日期后，您的用餐计划将重新生成。如果您根据以前的购物清单购买了食物，那么...

  • 更新 2026年06月19日 09:09
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