為什麼我的付款失敗？

付款失敗可能由多種原因引起。 從我們的網站購買時，請務必確保以下幾點：

• 您購買訂閱所用的卡關聯的賬戶中有足夠的資金；
• 您輸入的卡詳細信息與卡相符；
• 您的卡尚未過期；
• 未達到卡內設定的網上購物限額；
• 該卡允許網上交易，且未達到一段時間內允許的最大充值次數。

如果存在上述原因之一 - 嘗試修復它，然後重新付款。

如果您的銀行可能在沒有任何其他信息的情況下拒絕交易 - 請立即聯繫您的銀行支持人員以找出原因。

我們始終建議聯繫相關的金融機構（信用卡/借記卡提供商、PayPal、Google Play、Apple），以確認是否存在導致此錯誤的任何其他問題。 金融機構將能夠檢查交易日誌並幫助解決問題。

或者，嘗試採取以下操作：

• 使用不同的付款方式而不是之前選擇的方式；
• 嘗試使用替代信用卡；
• 稍後再用同一張信用卡再嘗試一次；

除了PayPal和銀行卡支付外，您還可以使用錢包——Apple Pay/Google Pay進行支付。

如果您對付款有任何其他問題或疑慮，請聯繫我們的支持團隊。