यदि आप ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं जहां MadMuscles ऐप भाषा स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो यह आपके राउटर द्वारा हमारे डोमेन को अवरुद्ध करने के कारण हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं:
1. हमारे डोमेन को अपने राउटर की व्हाइटलिस्ट में जोड़ें।
आपका राउटर हमारे डोमेन https://admin.unimealplan.com, को ब्लॉक कर सकता है, इसलिए आपको इसे राउटर की व्हाइटलिस्ट में जोड़ना होगा। यदि आपको यह करने में सहायता की आवश्यकता है, तो मार्गदर्शन के लिए अपने राउटर की सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
यदि आप ईरो(Eero) राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे कैसे करें, इसके लिए इन निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
2. वैकल्पिक रूप से, कृपया निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
- सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस अपडेटेड है, और यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उन्हें इंस्टॉल करने के साथ आगे बढ़ें;
- अपना इंटरनेट संपर्क जांचे। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस स्थिर वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, आप अपने डिवाइस को किसी अन्य वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं या मोबाइल इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं;
- जब ऐप का उपयोग करते समय ट्रैक करने के लिए सहमत होने के लिए कहा जाए, तो कृपया इसे खोलने पर "स्वीकार करें" पर टैप करें।
यदि आपने उपरोक्त चरणों का प्रयास किया है और उसी समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो कृपया आगे की सहायता के लिए हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें। कृपया अनुरोध में अपने डिवाइस, राउटर और आईपी लोकेशन के बारे में जानकारी प्रदान करें।
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