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Scarlett

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Scarlett의 최근 활동

  • 왜 결제가 두 번 되었나요

    매드머슬에서는 다양한 가격 옵션과 소개 기간을 갖춘 구독 기반 서비스를 제공합니다. 청구서에 표시되는 요금에 대해 궁금한 점이 있을 수 있음을 이해합니다. 그렇기 때문에 결제 및 결제 유형에 대해 필요한 모든 정보를 알려드리고자 합니다. 구독 모델트위터는 정기 결제를 통해 서비스를 이용할 수 있는 구독 모델로 운영됩니다. 구독을 신청하면 트위터의 독...

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  • 소모 칼로리 목표 설정 방법

    매일 소모한 칼로리 목표를 설정하려면 나 탭으로 이동하여 성과 메트릭 섹션에서 목표 설정을 누릅니다: 왼쪽으로 두 번 스와이프하고, "+" 또는 "-"를 눌러 필요한 칼로리 수를 설정하고 설정을 탭합니다: 입력하는 칼로리 수에 따라 일일 목표가 결정되며, "나" 탭에서 목표 달성까지 남은 칼로리를 확인할 수 있습니다.

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  • 내 장치가 호환되는지 어떻게 알 수 있나요?

    기기에서 사용 가능한 최신 운영 체제를 사용하고 있는지 확인하세요: Android의 경우 운영 체제의 최소 버전 - 8.0; iOS의 경우 - 16.1. 최신 버전을 사용할 수 있는 경우 그에 따라 기기를 업데이트하세요.

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  • "콘텐츠를 찾을 수 없음" 오류가 발생합니다

    이 오류는 인터넷 연결이 불안정하거나 VPN 또는 프록시 서버를 사용할 때 가장 자주 발생합니다. 앱을 사용할 때 VPN 또는 프록시 서버가 비활성화되어 있는지 확인하고 인터넷 연결의 안정성도 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 아래의 문제 해결 단계를 완료하여 발생한 오류가 해결되는지 확인하세요: 디바이스에서 사용 가능한 최신 운영 체제가...

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  • 매월 요금이 청구되나요?

    서비스를 구독하면 첫 결제부터 구독이 시작되며 각 기간이 끝날 때마다 자동으로 갱신됩니다. 갱신 주기는 구매 시 선택한 구독 옵션에 따라 다릅니다. 매주, 매월, 6개월마다, 매년 또는 기타 지정된 간격으로 갱신할 수 있습니다. 자동 갱신을 사용하면 매번 수동으로 구독을 갱신할 필요 없이 서비스를 중단 없이 이용할 수 있습니다. 구독이 원활하게 계속 ...

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  • 걸음 수 목표 설정하기

    매일의 걸음 수 목표를 설정하려면 나 탭으로 이동하여 성과 지표 섹션에서 목표 설정을 누릅니다: 왼쪽으로 스와이프하고, "+" 또는 "-"를 눌러 필요한 걸음 수를 설정하고 설정을 탭합니다: 입력하는 걸음 수에 따라 일일 목표가 결정되며, 목표를 달성하기 위해 얼마나 더 많은 걸음이 남았는지는 "나" 탭에서 확인할 수 있습니다.

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  • 일시 정지 기간이 지나면 구독을 어떻게 취소할 수 있나요

    이전에 구독의 일시 정지 제안을 받은 적이 있다면, 일시 정지 기간이 종료되는 즉시 구독이 자동으로 재개됩니다. 이 기간이 끝나면 구독을 취소하려면 MadMuscles 계정에서 취소할 수 있습니다. 추가 요금이 청구되는 것을 피하기 위해서는 예정된 다음 청구일 최소 24시간 전에 구독을 취소해야 합니다. 구독을 취소하려면 다음의 단계를 수행합니다:  ...

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  • 계정은 어떻게 삭제할 수 있나요?

    더 이상 MadMuscles 을 사용하지 않고 계정을 삭제하고 싶으신가요? 다음은 삭제 방법에 대 다음은 삭제 방법에 대한 지침입니다: 1. 매드머슬 앱을 열고 "나" 탭→ 계정으로 이동해 주세요: 2. 그런 다음 계정 삭제를 두 번 탭하세요:  유의해 주세요 해당 작업은 다시 번복할 수 없으며, 계정을 삭제하면 지금까지의 진행 상황이 손실되고 더...

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  • "이런, 이게 무슨 일이죠?" 로그인 페이지 오류가 나타나는 경우

    로그인 페이지에서 " 이런, 이게 무슨 일이죠?"라는 오류가 표시되는 경우, 사용자의 라우터가 저희 도메인을 차단하고 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행할 수 있습니다: 라우터 설정에서 https://admin.unimealplan.com 도메인을 화이트리스트에 추가해 주세요. 어떻게 작업해야 하는지 방법을 모르는 경우, 사용하는 ...

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  • 앱이 언어 화면에서 멈췄습니다

    언어 화면에서 MadMuscles 앱이 멈추는 문제가 발생하는 경우, 라우터가 당사 도메인을 차단하고 있기 때문일 수 있습니다.  문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요:  1. 라우터의 화이트리스트에 당사의 도메인을 추가합니다. 라우터가 https://admin.unimealplan.com/ 도메인을 차단했을 수 있으므로 라우터의 화이트리스트에 추가해...

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