จะขอคืนเงินได้อย่างไร?

Elizabeth
Elizabeth
  • ปรับปรุงเมื่อ

เราใส่ใจผู้ใช้ของเราเสมอและยินดีที่จะช่วยเหลือหากมีคำถามใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการใช้แอปพลิเคชัน หากคุณประสบปัญหาใดๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และเราจะให้ข้อมูลหรือความช่วยเหลือที่จำเป็นแก่คุณ

หากคุณยังคงต้องการขอเงินคืน โปรดอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นไว้ด้านล่างนี้ หากต้องการดู ให้เลือกวิธีการซื้อของคุณ:

  • ❗️ก่อนดำเนินการขอคืนเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อน คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการยกเลิกได้ที่นี่ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบถึงเหตุผลในการคืนเงินที่ชัดเจน

    เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่ง หากคุณนอกเหนือจากเหตุผลในการคืนเงินแล้ว คุณยังสามารถแบ่งปันความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้แอปพลิเคชันได้อีกด้วย ข้อมูลของคุณจะช่วยเราอย่างมากในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ตอบคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมี และเร่งดำเนินการตามคำขอของคุณ

    หลังจากส่งคำขอคืนเงินแล้ว ทีมเรียกเก็บเงินของเราจะตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบว่าใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติหรือไม่

  • หากการสมัครของคุณเป็นการซื้อในแอป จะมีการซื้อและเรียกเก็บเงินโดย App Store ที่เกี่ยวข้อง (เช่น Apple App Store หรือ Google Play Store) ไม่ใช่โดยเรา

    การซื้อภายในแอปจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนด เงื่อนไข และการจัดการสิทธิ์การใช้งานอื่นๆ ที่ระบุโดยผู้ให้บริการร้านแอปนั้น ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินหรือการขอคืนเงินกับผู้ให้บริการ App Store โดยตรง

    หากต้องการขอเงินคืนผ่าน App Store คุณจะต้องขอเงินคืนผ่าน Apple โดยตรง นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น

    หากต้องการขอเงินคืนผ่าน Google Play โปรดตรวจสอบขั้นตอนที่จำเป็นของคุณที่นี่

แชร์บทความนี้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

136 จาก 1262 เห็นว่ามีประโยชน์

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น