Daha fazla yardım için aşağıdaki bilgilerle Destek ekibine ulaşın:
- MadMuscles Kullanıcı Kimliği veya MadMuscles hesabınızla ilişkili mevcut e-posta adresi;
- Yeni/doğru e-posta adresi.
Kayıt işlemi sırasında e-posta adresinizde bir hata yaptıysanız, Destek Ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- ödeme tarihi;
- satın alma sırasında girdiğiniz e-posta adresi;
- PayPal kullandıysanız, lütfen bize PayPal e-posta adresinizi veya Paypal Fatura Kimliğinizi gönderin;
- Kredi kartı veya banka kartı kullandıysanız, lütfen bize kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesini gönderin;
- AppStore / Google Play'de ödeme yaptıysanız, lütfen faturanın / mağaza aboneliğinin ekran görüntüsünü paylaşın;
- Apple Pay ile ödeme yaptıysanız - lütfen ekran görüntüsünü de bize gönderin.
Gönderdiğiniz ekran görüntüleri aşağıdaki bilgileri içermelidir:
- ödeme tarihi;
- tutar;
- ödeme yaptığınız hizmetin adı.
Henüz bir ödeme yapmadıysanız, lütfen testi tekrar yapın ve kullanmak istediğiniz e-posta adresini girin.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.