Pencarian
Rekening & Pembayaran
Semua yang perlu Anda ketahui tentang mendaftar serta mengelola akun dan langganan Anda
Pembayaran
-
Saya sudah membayar tetapi aplikasi meminta saya untuk membayar lagi
Setelah membuka aplikasi, pilih "Saya sudah memiliki akun" dan "Lanjutkan dengan email". Anda akan dibawa ke layar login. Pastikan Anda memasukkan email yang be...
-
Berapa biaya paket ini?
Saat ini kami memiliki paket dan penawaran yang berbeda. Silakan periksa paket yang tersedia dan harga yang ditawarkan di akhir kuis. Anda akan dapat melihat se...
-
Bagaimana saya bisa membayar?
Saat ini, kami menerima pembayaran PayPal dan Kartu, serta pembayaran dompet melalui Apple Pay/Google Pay. Semua pembayaran hanya dapat dilakukan melalui situs ...
-
Apa saja metode pembayarannya?
Kami menawarkan pembayaran PayPal dan Kartu, serta pembayaran dompet melalui Apple Pay/Google Pay. Semua pembayaran harus dilakukan melalui situs web kami, yang...
-
Bagaimana cara membayar jika saya tidak memiliki kartu kredit?
Saat ini, kami menawarkan opsi pembayaran yang berbeda untuk membuat berlangganan layanan kami senyaman mungkin bagi Anda. Jika Anda tidak memiliki kartu kredit...
-
Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya?
Jika Anda ingin mengubah metode pembayaran, Anda harus terlebih dahulu membatalkan langganan Anda saat ini. Jika Anda berlangganan melalui kartu debit/kredit at...
Langganan
-
Bagaimana saya bisa mendapatkan paket saya?
Setelah menyelesaikan pembelian paket, Anda akan menerima email ucapan selamat datang dengan tautan untuk mengunduh aplikasi kami. Harap diperhatikan bahwa kami...
-
Mengapa harga Perpanjangan berbeda dengan pembayaran awal?
Ada berbagai paket yang tersedia di situs web MadMuscles. Periode perkenalan dengan potongan harga yang sering tersedia untuk pengguna kami. Kecuali dibatalkan,...
-
Di mana saya dapat menemukan informasi langganan saya?
MadMuscles adalah aplikasi berbasis langganan yang dibebankan pada metode pembayaran yang Anda pilih setiap siklus penagihan. Langganan Anda akan terus berlanju...
-
Kapan tanggal perpanjangan langganan saya?
Langganan dimulai sejak pembayaran pertama dan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode (setiap minggu, bulan, 6 bulan, tahun, atau lainnya, terga...
-
Bagaimana cara mengubah jenis langganan saya?
Proses untuk mengubah paket Anda akan tergantung pada metode pembayaran Anda. Anda dapat menemukan instruksi untuk setiap jenis pembayaran di bawah ini: Jika A...
-
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Membatalkan langganan berarti perpanjangan otomatis akan dinonaktifkan, tetapi Anda masih dapat mengakses semua fitur langganan Anda selama sisa waktu dari peri...
Akun
-
Saya perlu memperbarui pengaturan profil saya
Jika Anda ingin mengubah informasi pribadi dalam pengaturan profil Anda, silakan hubungi tim Dukungan kami dan tentukan informasi berikut: 1. Alamat email atau ...
-
Cara memasang aplikasi MadMuscles di ponsel saya
Jika Anda baru saja membayar paket, Anda sekarang dapat mengaksesnya melalui aplikasi seluler. Aplikasi ini dapat diunduh di perangkat iOS dan Android dan dapat...
-
Bagaimana cara membuka aplikasi?
Untuk membuka aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut: Unduh aplikasi dari App Store (iOS) atau Google Play (Android). Instal aplikasi MadMuscles pada perangka...
-
Bagaimana cara mengubah alamat email yang terkait dengan aplikasi MadMuscles?
Hubungi tim Dukungan dengan detail berikut untuk bantuan lebih lanjut: ID Pengguna MadMuscles atau alamat email saat ini yang terkait dengan akun MadMuscles An...
-
Bagaimana cara menginstal aplikasi di tablet saya?
Untuk menginstal aplikasi MadMuscles di tablet Anda, cukup ikuti proses yang sama seperti yang Anda lakukan di ponsel. Unduh aplikasi di tablet Anda dari tautan...
-
Saya tidak bisa masuk ke akun MadMuscles saya
Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke MadMuscles, pertama-tama, pastikan Anda menggunakan alamat email yang benar. Jika Anda awalnya berlangganan melalui Fa...
Pemecahan masalah
-
Bagaimana jika saya melakukan kesalahan dalam email
Jika Anda membuat kesalahan dalam alamat email Anda selama proses pendaftaran, silakan hubungi Tim Dukungan kami dan berikan informasi berikut: tanggal pembaya...
-
Saya membayar tetapi tidak menerima paket
Terkadang email yang berisi pengantar paket Anda secara tidak sengaja dapat disalahartikan sebagai email spam dan disaring ke Folder Spam di klien email Anda. S...
-
Saya mengalami masalah saat meluncurkan MadMuscles
Jika Anda mengalami masalah saat membuka MadMuscles di perangkat Anda, biasanya ada penjelasan sederhana! Pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah peme...
-
Saya belum menerima kode untuk masuk
Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar yang digunakan untuk mendaftarkan akun MadMuscles. Selain itu, periksa semua alamat email yang terhubung dengan...
-
Aplikasi menunjukkan bahwa saya tidak memiliki koneksi internet
Jika pesan "Tidak ada koneksi internet" muncul di layar Anda, ini mungkin mengindikasikan bahwa Anda tidak terhubung ke internet. Kami sarankan untuk memastikan...
-
Saya mengalami masalah saat mengunduh aplikasi ke iPhone saya
Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh aplikasi ke iPhone, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini: 1. Pastikan Anda tersambung ke Wi-Fi Seca...
Pengembalian dana
-
Bagaimana cara meminta pengembalian dana?
Kami selalu peduli dengan pengguna kami dan dengan senang hati membantu dengan pertanyaan apa pun yang mungkin timbul dalam proses penggunaan aplikasi. Jika And...