Rekening & Pembayaran

Semua yang perlu Anda ketahui tentang mendaftar serta mengelola akun dan langganan Anda

Pembayaran

  • Saya sudah membayar tetapi aplikasi meminta saya untuk membayar lagi

    Setelah membuka aplikasi, pilih "Saya sudah memiliki akun" dan "Lanjutkan dengan email". Anda akan dibawa ke layar login. Pastikan Anda memasukkan email yang be...

    Baca Lebih Lanjut

  • Berapa biaya paket ini?

    Saat ini kami memiliki paket dan penawaran yang berbeda. Silakan periksa paket yang tersedia dan harga yang ditawarkan di akhir kuis. Anda akan dapat melihat se...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana saya bisa membayar?

    Saat ini, kami menerima pembayaran PayPal dan Kartu, serta pembayaran dompet melalui Apple Pay/Google Pay. Semua pembayaran hanya dapat dilakukan melalui situs ...

    Baca Lebih Lanjut

  • Apa saja metode pembayarannya?

    Kami menawarkan pembayaran PayPal dan Kartu, serta pembayaran dompet melalui Apple Pay/Google Pay. Semua pembayaran harus dilakukan melalui situs web kami, yang...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara membayar jika saya tidak memiliki kartu kredit?

    Saat ini, kami menawarkan opsi pembayaran yang berbeda untuk membuat berlangganan layanan kami senyaman mungkin bagi Anda. Jika Anda tidak memiliki kartu kredit...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya?

    Jika Anda ingin mengubah metode pembayaran, Anda harus terlebih dahulu membatalkan langganan Anda saat ini. Jika Anda berlangganan melalui kartu debit/kredit at...

    Baca Lebih Lanjut

Lihat semua 9 artikel

Langganan

  • Bagaimana saya bisa mendapatkan paket saya?

    Setelah menyelesaikan pembelian paket, Anda akan menerima email ucapan selamat datang dengan tautan untuk mengunduh aplikasi kami. Harap diperhatikan bahwa kami...

    Baca Lebih Lanjut

  • Mengapa harga Perpanjangan berbeda dengan pembayaran awal?

    Ada berbagai paket yang tersedia di situs web MadMuscles. Periode perkenalan dengan potongan harga yang sering tersedia untuk pengguna kami. Kecuali dibatalkan,...

    Baca Lebih Lanjut

  • Di mana saya dapat menemukan informasi langganan saya?

    MadMuscles adalah aplikasi berbasis langganan yang dibebankan pada metode pembayaran yang Anda pilih setiap siklus penagihan. Langganan Anda akan terus berlanju...

    Baca Lebih Lanjut

  • Kapan tanggal perpanjangan langganan saya?

    Langganan dimulai sejak pembayaran pertama dan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode (setiap minggu, bulan, 6 bulan, tahun, atau lainnya, terga...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara mengubah jenis langganan saya?

    Proses untuk mengubah paket Anda akan tergantung pada metode pembayaran Anda. Anda dapat menemukan instruksi untuk setiap jenis pembayaran di bawah ini: Jika A...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara membatalkan langganan?

    Membatalkan langganan berarti perpanjangan otomatis akan dinonaktifkan, tetapi Anda masih dapat mengakses semua fitur langganan Anda selama sisa waktu dari peri...

    Baca Lebih Lanjut

Lihat semua 11 artikel

Akun

  • Saya perlu memperbarui pengaturan profil saya

    Jika Anda ingin mengubah informasi pribadi dalam pengaturan profil Anda, silakan hubungi tim Dukungan kami dan tentukan informasi berikut: 1. Alamat email atau ...

    Baca Lebih Lanjut

  • Cara memasang aplikasi MadMuscles di ponsel saya

    Jika Anda baru saja membayar paket, Anda sekarang dapat mengaksesnya melalui aplikasi seluler. Aplikasi ini dapat diunduh di perangkat iOS dan Android dan dapat...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara membuka aplikasi?

    Untuk membuka aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut: Unduh aplikasi dari App Store (iOS) atau Google Play (Android). Instal aplikasi MadMuscles pada perangka...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara mengubah alamat email yang terkait dengan aplikasi MadMuscles?

    Hubungi tim Dukungan dengan detail berikut untuk bantuan lebih lanjut: ID Pengguna MadMuscles atau alamat email saat ini yang terkait dengan akun MadMuscles An...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara menginstal aplikasi di tablet saya?

    Untuk menginstal aplikasi MadMuscles di tablet Anda, cukup ikuti proses yang sama seperti yang Anda lakukan di ponsel. Unduh aplikasi di tablet Anda dari tautan...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya tidak bisa masuk ke akun MadMuscles saya

    Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke MadMuscles, pertama-tama, pastikan Anda menggunakan alamat email yang benar. Jika Anda awalnya berlangganan melalui Fa...

    Baca Lebih Lanjut

Lihat semua 9 artikel

Pemecahan masalah

  • Bagaimana jika saya melakukan kesalahan dalam email

    Jika Anda membuat kesalahan dalam alamat email Anda selama proses pendaftaran, silakan hubungi Tim Dukungan kami dan berikan informasi berikut: tanggal pembaya...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya membayar tetapi tidak menerima paket

    Terkadang email yang berisi pengantar paket Anda secara tidak sengaja dapat disalahartikan sebagai email spam dan disaring ke Folder Spam di klien email Anda. S...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya mengalami masalah saat meluncurkan MadMuscles

    Jika Anda mengalami masalah saat membuka MadMuscles di perangkat Anda, biasanya ada penjelasan sederhana! Pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah peme...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya belum menerima kode untuk masuk

    Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar yang digunakan untuk mendaftarkan akun MadMuscles. Selain itu, periksa semua alamat email yang terhubung dengan...

    Baca Lebih Lanjut

  • Aplikasi menunjukkan bahwa saya tidak memiliki koneksi internet

    Jika pesan "Tidak ada koneksi internet" muncul di layar Anda, ini mungkin mengindikasikan bahwa Anda tidak terhubung ke internet. Kami sarankan untuk memastikan...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya mengalami masalah saat mengunduh aplikasi ke iPhone saya

    Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh aplikasi ke iPhone, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini: 1. Pastikan Anda tersambung ke Wi-Fi Seca...

    Baca Lebih Lanjut

Lihat semua 11 artikel

Pengembalian dana

  • Bagaimana cara meminta pengembalian dana?

    Kami selalu peduli dengan pengguna kami dan dengan senang hati membantu dengan pertanyaan apa pun yang mungkin timbul dalam proses penggunaan aplikasi. Jika And...

    Baca Lebih Lanjut