MadMuscles アカウントにログインできません

Elizabeth
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MadMuscles へのログインに問題がある場合は、まず、正しいEメールアドレスを使用していることを確認してください。最初に Facebook または Apple ID を使用して登録した場合、アカウントは別のメールアドレスに関連付けられている可能性があります。

Apple ユーザーは、Apple の「hide-my-email」を使用してEメールアドレスを非表示にすることができます。この機能を選択した場合、MadMuscles アカウントに関連付けられたEメールアドレスを見つけるには、次の手順を実行してください。

  • iPhone で設定アプリを開く
  • 画面の上部にある自分の名前 (Apple ID) をタップする
  • 次に「パスワードとセキュリティをタップ」する
  • [Apple でサインイン] の下で、[Apple ID を使用するアプリ] を選択する

ここで、MadMuscles と、アカウントを有効にするために受け取ったEメールアドレスを確認できます。これを変更したい場合は、現在のEメール アドレスと新しいEメールアドレスを記載したEメールをお送りください

場合によっては、さまざまな種類の「エラー」メッセージが画面に表示されることもあります。

インターネット接続がありません」というメッセージが表示される場合は、インターネットに接続されていない可能性がありますので、以下を確認することをお勧めします 。

  • デバイス設定で MadMuscles アプリのモバイル データが有効になっていることを確認する。
  • 現在のインターネット接続が安定しているかどうかを確認する。
  • 別の種類のインターネット接続を使用してみる。モバイルデータと Wi-Fi を切り替えて、いずれかのチャネルでアプリケーションが動作しているかどうかを確認する。
応答ステータスコードはサポートされていません」と表示された場合は、VPN またはプロキシがオフになっていることを確認してください。
アカウントが見つかりません」または「アカウントが非アクティブ化されました」というメッセージが画面に表示された場合は、サポートチーム にご連絡の上、さらにサポートを行えるように登録済みのEメールアドレスを提供してください。
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