Jak zmienić adres e-mail powiązany z aplikacją MadMuscles?

Elizabeth
Elizabeth
  • Zaktualizowano

Jeśli chcesz zmienić adres e-mail powiązany z Twoim kontem, wykonaj następujące kroki w aplikacji:

  1. Otwórz zakładkę Ja.
  2. Stuknij Ustawienia w prawym górnym rogu.
  3. Otwórz sekcję Dane osobowe.
  4. Wybierz Adres e-mail.
  5. Wpisz nowy adres e-mail i stuknij Dalej.

    1 (1).png
  6. Sprawdź skrzynkę odbiorczą nowego adresu e-mail, aby znaleźć kod weryfikacyjny.
  7. Wprowadź kod weryfikacyjny w aplikacji.
4 (1).png

Po wprowadzeniu poprawnego kodu weryfikacyjnego Twój adres e-mail zostanie zaktualizowany.

Jeśli kod jest nieprawidłowy, zobaczysz komunikat o błędnym kodzie. Wybierz opcję Wyślij kod ponownie, aby otrzymać nowy kod weryfikacyjny.

Jeśli masz problemy ze zmianą adresu e-mail w aplikacji, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i podaj poniższe informacje, aby uzyskać dalszą pomoc: 

  1. Identyfikator użytkownika MadMuscles lub aktualny adres e-mail powiązany z kontem MadMuscles;
  2. Nowy/poprawny adres e-mail.

Jeśli podczas rejestracji przypadkowo podano nieprawidłowy lub błędny adres e-mail, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej i podanie następujących informacji: 

  • data płatności;
  • adres e-mail podany podczas zakupu;
  • jeśli korzystałeś z systemu PayPal, prześlij nam swój adres e-mail PayPal lub identyfikator faktury PayPal;
  • jeśli korzystałeś z karty kredytowej lub debetowej, prześlij nam 6 pierwszych i 4 ostatnie cyfry swojej karty;
  • jeśli płaciłeś w AppStore / Google Play, udostępnij zrzut ekranu faktury/subskrypcji sklepu;
  • jeśli płaciłeś, używając Apple Pay - prześlij nam również zrzut ekranu. 

Przesłane zrzuty ekranu powinny zawierać następujące informacje:

  • data płatności;
  • kwotę;
  • nazwę usługi, za którą zapłaciłeś.

Jeśli nie dokonałeś jeszcze płatności, przeprowadź quiz ponownie i wprowadź adres e-mail, którego chcesz użyć.

Udostępnij ten artykuł

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 122 z 189

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Komentarze

Komentarze: 0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.