Jeśli chcesz zmienić adres e-mail powiązany z Twoim kontem, wykonaj następujące kroki w aplikacji:
- Otwórz zakładkę Ja.
- Stuknij Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Otwórz sekcję Dane osobowe.
- Wybierz Adres e-mail.
-
Wpisz nowy adres e-mail i stuknij Dalej.
- Sprawdź skrzynkę odbiorczą nowego adresu e-mail, aby znaleźć kod weryfikacyjny.
- Wprowadź kod weryfikacyjny w aplikacji.
Po wprowadzeniu poprawnego kodu weryfikacyjnego Twój adres e-mail zostanie zaktualizowany.
Jeśli kod jest nieprawidłowy, zobaczysz komunikat o błędnym kodzie. Wybierz opcję Wyślij kod ponownie, aby otrzymać nowy kod weryfikacyjny.
Jeśli masz problemy ze zmianą adresu e-mail w aplikacji, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i podaj poniższe informacje, aby uzyskać dalszą pomoc:
- Identyfikator użytkownika MadMuscles lub aktualny adres e-mail powiązany z kontem MadMuscles;
- Nowy/poprawny adres e-mail.
Jeśli podczas rejestracji przypadkowo podano nieprawidłowy lub błędny adres e-mail, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej i podanie następujących informacji:
- data płatności;
- adres e-mail podany podczas zakupu;
- jeśli korzystałeś z systemu PayPal, prześlij nam swój adres e-mail PayPal lub identyfikator faktury PayPal;
- jeśli korzystałeś z karty kredytowej lub debetowej, prześlij nam 6 pierwszych i 4 ostatnie cyfry swojej karty;
- jeśli płaciłeś w AppStore / Google Play, udostępnij zrzut ekranu faktury/subskrypcji sklepu;
- jeśli płaciłeś, używając Apple Pay - prześlij nam również zrzut ekranu.
Przesłane zrzuty ekranu powinny zawierać następujące informacje:
- data płatności;
- kwotę;
- nazwę usługi, za którą zapłaciłeś.
Jeśli nie dokonałeś jeszcze płatności, przeprowadź quiz ponownie i wprowadź adres e-mail, którego chcesz użyć.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.