Wie kann ich die mit der MadMuscles App verbundene E-Mail-Adresse ändern?

Wenn Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern möchten, befolgen Sie einfach diese Schritte in der App:

1. Öffnen Sie den Tab Ich.
2. Tippen Sie oben rechts auf Einstellungen.
3. Öffnen Sie Persönliche Daten.
4. Wählen Sie E-Mail aus.

5. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Weiter.

   

6. Überprüfen Sie den Posteingang Ihrer neuen E-Mail-Adresse auf den Bestätigungscode.
7. Geben Sie den Bestätigungscode in der App ein.

Sobald der korrekte Bestätigungscode eingegeben wurde, wird Ihre E-Mail-Adresse aktualisiert.

Ist der Code falsch, erscheint die Meldung "Falscher Code". Tippen Sie auf Code erneut senden, um einen neuen Bestätigungscode zu erhalten.

Wenn Sie Probleme beim Ändern Ihrer E-Mail-Adresse in der App haben, wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte an unser Support-Team mit den folgenden Angaben: 

1. Mad Muscles-Benutzer-ID oder die aktuelle E-Mail-Adresse, die mit Ihrem MadMuscles-Konto verbunden ist;
2. Neue/richtige E-Mail-Adresse.

Falls Sie bei der Registrierung versehentlich eine falsche oder ungültige E-Mail-Adresse eingegeben haben, wenden Sie sich bitte mit den folgenden Informationen an unser Support-Team: 

• das Datum der Zahlung;
• die E-Mail-Adresse, die Sie während des Kaufs angegeben haben;
• Wenn Sie PayPal verwendet haben, senden Sie uns bitte Ihre PayPal-E-Mail-Adresse oder Ihre Paypal-Rechnungs-ID;
• wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwendet haben, senden Sie uns bitte die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern Ihrer Karte;
• wenn Sie im AppStore / über Google Play bezahlt haben, senden Sie uns bitte den Screenshot der Rechnung/des Store-Abonnements;
• wenn Sie mit Apple Pay bezahlt haben, senden Sie uns bitte auch den Screenshot.

Die von Ihnen gesendeten Screenshots sollten die folgenden Informationen enthalten:

• Datum der Zahlung;
• Betrag;
• Name der Dienstleistung, für die Sie bezahlt haben.

Falls Sie noch keine Zahlung getätigt haben, absolvieren Sie das Quiz bitte erneut und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie verwenden möchten.