Comment puis-je modifier l'adresse mail associée à l'application MadMuscles ?

Elizabeth
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Contactez l’Equipe d’Assistance avec les détails suivants pour obtenir une assistance supplémentaire :

  1. L’ID utilisateur MadMuscles ou l'adresse mail actuelle associée à votre compte MadMuscles ; 
  2. L’adresse mail nouvelle/correcte.

Si vous avez fait une erreur dans votre adresse mail pendant le processus d'enregistrement, veuillez contacter notre Equipe d’Assistance et fournissez les informations suivantes :

  • La date du paiement ;
  • L'adresse mail que vous avez saisie lors de l'achat ;
  • Si vous avez utilisé PayPal, veuillez nous envoyer votre adresse mail PayPal ou votre numéro de facture Paypal ;
  • Si vous avez utilisé une carte de crédit ou de débit, veuillez nous envoyer les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de votre carte ;
  • Si vous avez payé via l’AppStore / Google Play, veuillez partager la capture d'écran de la facture/de l'abonnement au magasin ;
  • Si vous avez payé via Apple Pay, veuillez également nous envoyer la capture d'écran.

Les captures d'écran que vous envoyez doivent contenir les informations suivantes :

  • La date du paiement ;
  • Le montant ;
  • Le nom du service pour lequel vous avez payé.
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