Aplikasi dimuat terlalu lambat

Scarlett
Scarlett
  • Diperbarui

Jika Anda mengalami waktu pemuatan yang lambat dengan aplikasi ini, kami memahami bahwa hal ini bisa membuat frustrasi. Berikut ini adalah cara untuk mengatasi masalah tersebut: 

  • Memperbarui ke versi terbaru aplikasi sering kali dapat menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan kecepatan dan kinerja.
  • Terkadang, cukup dengan menginstal ulang aplikasi dapat menyelesaikan masalah pemuatan. Copot pemasangan aplikasi dari perangkat Anda, lalu pasang kembali dari App Store/Play Market. 

Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, mungkin karena router Anda memblokir domain kami. Berikut ini langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya:

  1. Menghapus cache.
  2. Kemudian tambahkan domain kami ke daftar putih router Anda.
    Router Anda dapat memblokir domain kami https://admin.unimealplan.com, jadi Anda perlu menambahkannya ke daftar putih router. Jika Anda memerlukan bantuan tentang cara melakukannya, hubungi tim dukungan router Anda untuk mendapatkan panduan. Jika Anda menggunakan Eero Router, Anda dapat mengikuti petunjuk berikut.

Sebagai alternatif, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah berikut ini:

  • Pastikan perangkat Anda sudah diperbarui, dan jika ada pembaruan yang tersedia, lanjutkan dengan menginstalnya.
  • Periksa koneksi Internet Anda. Pastikan perangkat Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi yang stabil. Anda dapat menyambungkan perangkat Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda atau menggunakan internet seluler untuk mengetahui apakah masalah masih berlanjut.
  • Ketika diminta untuk menyetujui pelacakan saat menggunakan aplikasi, ketuk "Terima" saat membukanya.

Jika Anda telah mencoba langkah-langkah di atas dan masih mengalami masalah yang sama, silakan hubungi tim Dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut. Berikan informasi tentang perangkat, router, dan lokasi IP Anda dalam permintaan tersebut.

Bagikan artikel ini

Apakah artikel ini membantu?

32 dari 33 menganggap ini berguna

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

0 komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.