Se hai già acquistato l'abbonamento e per qualsiasi ragione vuoi annullarlo, tieni presente che il pulsante di cancellazione non apparirà sul sito web immediatamente dopo l'acquisto. La sincronizzazione dei dati richiede circa 24 ore. Quindi, se effettui un abbonamento e desideri annullarlo immediatamente, attendi prima che appaia il pulsante di annullamento.
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Se è passato poco tempo dall'acquisto, nella pagina Il mio abbonamento verrà visualizzato il messaggio "Le informazioni sull'abbonamento vengono aggiornate ogni poche ore". Aspettate ancora un po' e il pulsante apparirà.
Il pulsante potrebbe anche essere assente se hai già annullato l'abbonamento. In tal caso, deve essere stata inviata un'e-mail di conferma della cancellazione e puoi cercare questa e-mail nella posta e nello spam. Così potrai essere sicuro dell'avvenuta cancellazione.
Attenzione: per evitare l'addebito successivo, e necessario annullare l'abbonamento almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita o del periodo di abbonamento in corso.
Tieni presente che l'eliminazione dell'app non disdice i tuoi abbonamenti. I costi di abbonamento si applicheranno automaticamente indipendentemente dal fatto che utilizzi o meno il tuo abbonamento.
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