Come posso annullare l’abbonamento?

Annullare l’abbonamento significa disabilitare il rinnovo automatico, ma potrai continuare ad accedere a tutte le funzionalità del tuo abbonamento per il tempo rimanente del periodo attuale. 

Gli abbonamenti devono essere annullati almeno 24 ore prima della prossima data di fatturazione se non desideri continuare. Non possiamo fornire rimborsi per gli abbonamenti che non sono stati annullati entro il termine richiesto. 

La modalità di annullamento dell’abbonamento dipende dal luogo in cui lo hai acquistato (o in cui hai attivato una prova gratuita). Seleziona qui sotto il luogo dell’acquisto: 

• Se hai acquistato un abbonamento o attivato una prova gratuita sul sito web di MadMuscles:
  
   

  1. Fai clic su questo link (oppure visita il nostro sito web e segui questo percorso: Menu in alto a destra → Il mio account → Il mio abbonamento, oppure Menu in alto a destra → Assistenza → Annulla abbonamento)
  
  2. Inserisci l’indirizzo e-mail associato al tuo account e premi Continua. Assicurati di verificare che l’indirizzo e-mail che usi per accedere sia quello utilizzato per sottoscrivere l’abbonamento. 

3. Dopo aver effettuato l’accesso, vedrai le informazioni sul tuo abbonamento attuale. Fai clic su Annulla rinnovo e seleziona il motivo dell’annullamento. 

 

• Potresti visualizzare il messaggio Le informazioni sul tuo abbonamento vengono aggiornate ogni poche ore. Attendi fino a 24 ore; dopodiché comparirà il pulsante Annulla.

• Se il tuo abbonamento è già stato annullato, nel tuo account vedrai il messaggio Nessun abbonamento attivo e lo stato Annullato. Tieni presente che potrai continuare ad accedere a tutte le funzionalità del tuo abbonamento per il tempo rimanente del periodo attuale. 

• Per evitare il prossimo addebito, dovresti annullare l’abbonamento almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita o del periodo di abbonamento attuale. 
  
  Se hai acquistato due abbonamenti: 

  Tieni presente che, se hai due abbonamenti attivi, puoi annullarne uno separatamente e mantenere attivo l’altro. Ogni abbonamento ha il proprio pulsante di annullamento e annullarne uno non annulla l’altro. Se desideri annullare tutti gli abbonamenti esistenti, devi annullarli separatamente.
  Fai semplicemente clic su Annulla rinnovo sotto l’abbonamento che desideri annullare:

• Dopodiché, nel tuo profilo resterà un solo abbonamento con lo stato Attivo.

• Se hai acquistato un abbonamento o attivato una prova gratuita sull’App Store: 
  
   

  Puoi annullare una prova gratuita o un abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico nelle impostazioni del tuo account ID Apple.

  Per evitare l’addebito, annulla l’abbonamento nelle impostazioni del tuo account ID Apple almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita o del periodo di abbonamento in corso.

  Solo tu puoi gestire i tuoi abbonamenti. Scopri di più sulla gestione degli abbonamenti (e su come annullarli) nella pagina dell’assistenza Apple.

• Se hai acquistato un abbonamento o attivato una prova gratuita su Google Play:
   

  
  Puoi annullare una prova gratuita o un abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico nelle impostazioni del tuo account Google Play.

  Per evitare l’addebito, annulla l’abbonamento nelle impostazioni del tuo account almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita o del periodo di abbonamento in corso.

  Solo tu puoi gestire i tuoi abbonamenti. Scopri di più sulla gestione degli abbonamenti (e su come annullarli) nella pagina dell’assistenza Google.

❗️Se non vedi il tuo abbonamento nell’elenco degli abbonamenti sull’App Store o su Google Play, significa probabilmente che lo hai acquistato direttamente tramite il nostro sito web. In questo caso, seleziona Sito web di MadMuscles come luogo dell’acquisto qui sopra in questo articolo e segui quindi le istruzioni per l’annullamento. 

Dopo l’annullamento, tieni presente che, anche se potrai continuare ad accedere al tuo account per il resto del ciclo di fatturazione, non avrai più accesso ai contenuti dell’app MadMuscles una volta scaduto il tuo abbonamento. 

Inoltre, tieni presente che eliminare l’app o annullare l’iscrizione alla newsletter non annulla i tuoi abbonamenti. Le tariffe dell’abbonamento verranno applicate automaticamente indipendentemente dal fatto che tu utilizzi o meno il tuo abbonamento.