Tôi đang gặp sự cố khi khởi chạy MadMuscles

Nếu bạn gặp sự cố khi mở MadMuscles trên thiết bị của mình, thường có một lời giải thích đơn giản!

Vui lòng đảm bảo bạn đã hoàn thành các bước khắc phục sự cố sau:

• Bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Tìm hiểu cách cập nhật ứng dụng của bạn tại đây;
• Bạn đã cài đặt hệ điều hành mới nhất trên thiết bị của mình;
• Bạn đã kết nối với dịch vụ dữ liệu di động hoặc có kết nối Wi-Fi ổn định (tìm hiểu thêm về cách giải quyết các sự cố với Internet tại đây);
• Bạn có đủ bộ nhớ khả dụng trên thiết bị của mình.

Nếu các bước trước đó không giúp được gì cho bạn - hãy xóa, cập nhật và cài đặt lại ứng dụng MadMuscles cho thiết bị của bạn từ App Store hoặc Google Play.

Hãy nhớ rằng nếu bạn muốn sử dụng ứng dụng của chúng tôi, phiên bản hệ điều hành được hỗ trợ tối thiểu phải là 8.0 cho Android và 16.1 cho iOS.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố khác có sẵn trong các trang Hỗ trợ của Apple và Google.

Nếu mã lỗi “Ứng dụng không được hỗ trợ ở quốc gia hoặc khu vực của bạn” xuất hiện trên màn hình của bạn, vui lòng thay đổi khu vực của cửa hàng bằng cách làm theo các hướng dẫn sau - Apple, Google.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi khởi chạy MadMuscles, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi.