Ich habe über App Store/Google Play bezahlt, kann mich aber nicht anmelden

Scarlett
Scarlett
  • Aktualisiert

Wenn Sie Ihr Abonnement über den App Store (für iOS-Geräte) oder Google Play (für Android-Geräte) bezahlt haben, aber Schwierigkeiten haben, sich anzumelden, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus. 

1. Öffnen Sie die App und klicken Sie auf Meinen Essensplan erstellen:

2023-04-14_00.33.50.jpg

2. Sie müssen das Quiz noch einmal wiederholen. Bitte beantworten Sie alle Fragen.

IMAGE 2023-09-15 15:58:33.jpg

3. Nachdem Sie das Quiz abgeschlossen haben, werden Sie zur Zahlungsseite weitergeleitet. Gehen Sie zum unteren Ende der Seite, wo Sie den Button Wiederherstellen finden. Tippen Sie einfach darauf: 

IMAGE 2023-09-15 15:58:56.jpg

4. Melden Sie sich anschließend mit Ihrer E-Mail an.

Diesen Artikel teilen

War dieser Beitrag hilfreich?

37 von 85 fanden dies hilfreich

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Kommentare

0 Kommentare

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.