Cuenta

  • Necesito actualizar la configuración de mi perfil

    Si deseas cambiar la información personal en la configuración de tu perfil, comunícate con nuestro Equipo de Soporte y especifica lo siguiente: Tu dirección de...

    Leer más

  • Cómo instalar la aplicación en mi teléfono

    Si recientemente pagaste un plan, ahora puedes acceder a él a través de la aplicación móvil. La aplicación puede descargarse en dispositivos iOS y Android, y se...

    Leer más

  • ¿Cómo abro la aplicación?

    Para abrir la aplicación, sigue estos pasos: 1. Descarga la app desde la App Store (iOS) o Google Play (Android).2. Instala la app de MadMuscles en tu dispos...

    Leer más

  • ¿Puedo retomar el cuestionario y cambiar el plan por mí mismo?

    ¿Estás considerando cambiar varios elementos en tu plan o actualizarlo por completo? Puedes retomar el cuestionario inicial de nuevo desde tu cuenta actual de M...

    Leer más

  • ¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico asociada a la app MadMuscles?

    Comunícate con el Equipo de Soporte con los siguientes detalles para obtener más ayuda:  ID de usuario de MadMuscles o la dirección de correo electrónico actua...

    Leer más

  • ¿Cómo puedo instalar la aplicación en mi tableta?

    Para instalar la aplicación en tu tableta, sigue el mismo proceso descrito para descargarla en tu teléfono. Descarga la aplicación en tu tableta desde los en...

    Leer más

  • No puedo iniciar sesión en mi cuenta de MadMuscles

    Si tienes problemas para iniciar sesión en MadMuscles, en primer lugar, asegúrate de que estás utilizando la dirección de correo electrónico correcta. Si te sus...

    Leer más

  • ¿Cómo sé si mi dispositivo es compatible?

    Asegúrate de que tu dispositivo cuente con el sistema operativo más actualizado disponible:  el sistema operativo 6.0 para Android como mínimo; el iOS 13.6, co...

    Leer más

  • Como reactivar mi cuenta

    Si eliminaste accidentalmente tu cuenta o cambiaste de opinión después de eliminarla y deseas volver a tu plan en la aplicación, comunícate con nuestro Equipo d...

    Leer más

  • ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

    ¿Ya no usas MadMuscles y quieres eliminar tu cuenta? Sigue estas instrucciones para hacerlo: Abre la aplicación MadMuscles y dirígete a la pestaña "Yo" → Cuent...

    Leer más