Pourquoi ai-je été facturé deux fois ?

Scarlett
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Chez MadMuscles, nous proposons un service basé sur un abonnement avec différentes options de prix et périodes d'introduction. Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions sur les frais que vous voyez sur votre relevé de facturation. C'est pourquoi nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires sur les paiements et leurs types.

1. Modèle d'abonnement 
Nous fonctionnons sur la base d'un modèle d'abonnement, ce qui signifie que nos services sont disponibles moyennant des paiements récurrents. En vous abonnant, vous accédez à notre contenu, nos ressources et nos fonctionnalités exclusives. Les paiements seront facturés dans la période que vous aurez choisie lors de l'achat. 
 
2. Informations sur les prix 
Pour connaître les détails des prix de votre abonnement, veuillez consulter la page Mon abonnement sur notre site web. Vous y trouverez des informations sur le prix de l'abonnement, sa durée et sa date de renouvellement. 
 
3. Paiements en magasin 
Si vous avez choisi d'effectuer votre paiement par l'intermédiaire de l'App Store ou de Google Play, vous pouvez facilement trouver les détails de la tarification de votre abonnement dans les paramètres de leurs stores respectifs. Il convient de noter que lorsque les paiements sont effectués par l'intermédiaire des stores d'applications, les prix peuvent être influencés par les politiques du store et les conversions de devises. Pour vous assurer que vous disposez des informations les plus précises et les plus récentes concernant votre abonnement, nous vous recommandons vivement de consulter les détails de la tarification dans le store concerné. 
 
4. Périodes d'introduction 
Nous proposons souvent des périodes d'introduction pour permettre à nos clients de découvrir notre service à un tarif réduit. Ces périodes peuvent varier et il est important de noter qu'après la période d'introduction, l'abonnement passera automatiquement au prix normal. Cette information est clairement indiquée au cours de la procédure d'inscription et peut également être trouvée dans les détails de l'abonnement.  
 
5. Plans de repas
En plus de notre service d'abonnement, nous proposons à nos clients des abonnements de repas. Ce type de paiement vous donne accès à votre plan de repas quotidien personnel.
 
6. Guides PDF supplémentaires 
Dans le cadre de notre engagement à soutenir nos utilisateurs, nous proposons des guides PDF supplémentaires en tant que produit d'appel. Ces guides fournissent des informations, des conseils et des ressources utiles pour améliorer votre expérience et vous aider à atteindre plus efficacement vos objectifs en matière de santé et de bien-être. La disponibilité et le prix de ces guides vous seront clairement communiqués au cours du processus d'abonnement.

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