구독을 취소하기 위해 App Store/Google Play에서 내 구독을 찾을 수 없습니다.

Scarlett
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App Store 또는 Google Play에 구독이 표시되지 않는다면 웹사이트를 통해 직접 구독을 구매하셨을 가능성이 높습니다.

취소하려면 다음 지침을 따르세요:

1. 이 링크를 클릭합니다(또는 당사 웹사이트를 방문하여 오른쪽 상단 메뉴 → 내 계정 → 내 구독).

2. 계정과 연결된 등록된 이메일을 입력하고 계속을 누릅니다. 로그인에 사용한 이메일이 정기구독을 신청할 때 사용한 이메일과 동일한지 확인하세요.

3. 로그인하면 현재 구독에 대한 정보가 표시됩니다. 갱신 취소를 클릭한 다음 취소 사유를 선택합니다. 

몇 시간마다 구독 정보가 업데이트됩니다라는 메시지가 표시됩니다. 최대 24시간까지 기다린 후 취소 버튼이 표시됩니다.

이미 구독이 취소된 경우에는 계정에 활성 구독 없음이라는 메시지와 함께 취소됨이라는 상태가 표시됩니다. 현재 남은 기간 동안 모든 정기구독 기능을 계속 이용할 수 있다는 점에 유의하세요. 

다음 요금이 청구되지 않도록 하려면 무료 평가판 또는 현재 구독 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 구독을 취소해야 합니다.

두 개의 멤버십을 구매한 경우:

두 개의 활성 구독(운동 프로그램 구독과 프리미엄)이 있는 경우, 그중 하나를 개별적으로 취소하고 다른 하나는 활성 상태로 유지할 수 있다는 점에 유의하세요. 각 구독에는 고유한 취소 버튼이 있습니다.
취소하려는 구독 아래에서 갱신 취소를 클릭하기만 하면 됩니다.

그러면 프로필에서 하나의 구독만 활성 상태로 유지됩니다.

취소 후에는 구독 기간이 끝날 때까지 여전히 계정에 액세스할 수 있지만, 구독이 만료되면 더 이상 유니밀 앱의 콘텐츠에 액세스할 수 없다는 점을 유의해 주세요.

또한, 앱을 삭제하거나 뉴스레터 구독을 취소한다고 해서 구독이 자동으로 취소되지 않는다는 점에 유의하세요. 구독을 사용하든 사용하지 않든 구독료는 자동으로 청구됩니다.

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