搜尋
帳戶與付款
關於註冊以及管理帳戶和訂閱所需要了解的一切
付款方式
-
我已付款，但應用程式要求我再次付款
打開應用程式後，請選擇「我已經有一個帳戶」和「繼續發送電子郵件」。 您將被帶到登入頁面。請確保您正確地輸入用於註冊的電子郵件。 請注意，如果與 Facebook 連結的電子郵件與註冊時使用的電子郵件相符，您就可以透過 F...
-
該計劃的成本是多少？
目前我們有不同的計劃和優惠。 請在測驗結束時查看可用的計劃和價格。 您將能夠在結帳頁面上查看所有定價詳細信息。 您需要在下訂單之前查看它們。 請務必閱讀我們的條款和政策。 我們提供不同的付款方式，例如按月或按季度訂閱。 ...
-
怎麼付款？
目前，我們接受 PayPal 和銀行卡支付。您也可以透過 Apple Pay/Google Pay 進行錢包支付。所有付款只能透過網站進行。我們使用業界標準的 SSL（安全通訊端層）技術來保護每筆交易。這種先進的安全措施...
-
有哪些付款方式？
目前，我們接受 PayPal 和銀行卡支付。您也可以透過 Apple Pay/Google Pay 進行錢包支付。所有付款只能透過網站進行。我們使用業界標準的 SSL（安全通訊端層）技術來保護每筆交易。這種先進的安全措施...
-
如果我沒有信用卡，如何付款？
目前，我們提供不同的付款方式，以便您盡可能方便地訂閱我們的服務。 如果您沒有信用卡/借記卡，您可以選擇使用 PayPal 付款。 此外，我們還接受通過 Apple Pay 或 Google Pay 進行的付款。 請注意，...
-
如何更改我的付款方式？
如果您想更改付款方式，您首先需要取消目前的訂閱。 如果您是透過付款卡/信用卡或 PayPal 進行訂閱， 您只需在應用程式的帳戶中取消即可。 如果您是透過 App Store 或者 Google Play 進行訂閱，請確...
訂閱
-
如何獲得我的計劃？
完成計劃購買後，您將收到一封問候電子郵件，其中包含下載我們的應用程式的連結。請注意，我們不會透過電子郵件發送計劃。 若要存取您的個人化飲食計劃，請按照以下簡單步驟進行操作: 1. 請根據您裝置的作業系統點擊相應的連結來下...
-
高級存取權限
為了充分滿足您的健身需求，您可以購買附加功能。 目前，我們提供： 進食計劃取得包含 100 多種根據您的飲食偏好和營養需求量身定制的簡單食譜的個人飲食計劃。 它由專業營養師創建，可幫助您更快地實現目標並促進新陳代謝。 ...
-
我可以在哪裡找到我的訂閱資訊？
MadMuscles 是一個基於訂閱的應用程式。系統將在每個計費週期透過您選擇的付款方式收費。您的訂閱將在直到您選擇取消前繼續續訂。 您也可以參照本文以查看您的訂閱訊息。 如果您不想續訂的話，請在下一個計費日期之前至少 ...
-
我有訂閱，但我不知道如何找到我的計劃
成功完成购买后，您就可以在应用程序中随时访问您的计划。 要开始使用，请安装 MadMuscles 应用程序，并登录您的账户（请查看本文了解如何登录）。现在您可以探索应用程序的各项功能。 要查看您的锻炼计划，请点击 "我的...
-
如何更改我的訂閱類型？
更改計劃的過程取決於您的付款方式。您可以在下面找到每種付款類型的說明： 如果您直接通過借記卡/信用卡或 Paypal 在我們的網站上購買訂閱，我們可以手動為您更改您的計劃。 請聯繫我們的支持團隊以獲得進一步幫助。 如...
-
我怎樣才能取消訂閱？
取消訂閱意味著自動續訂將被停用，但您仍然可以在當前訂閱週期的剩餘時間內使用所有訂閱功能。 如果您不想繼續訂閱，請在下一個計費日期之前至少 24 小時取消訂閱。我們無法為未有在規定時間內取消的訂閱提供退款。 取消訂閱的方式...
帳戶
-
我需要更新我的個人資料設置
如果您想更改個人資料設定中的個人訊息，請聯絡我們的支援團隊 並指明以下內容： 您註冊的電子郵件地址或用戶 ID； 您想要更改的個人資料設定：可能是起始體重、目標體重、身高、年齡、電子郵件、食宿、限制、廚房用具或健康程度...
-
如何在我的手機上安裝應用程式
如果您最近支付了計劃費用，您現在可以透過行動應用程式存取計劃。您可以在 iOS 和 Android 裝置上下載我們的應用程式，並使用您註冊的電子郵件和特別代碼進行存取。 首先，請透過以下連結下載應用程式到您的行動裝置： ...
-
我如何打開該應用程序？
要打開該應用程序，請按照下列步驟操作： 從 App Store (iOS) 或 Google Play (Android) 下載應用程序。 在您的設備上安裝 MadMuscles 應用程序。 在主屏幕或應用程序抽屜中找...
-
我可以自己重做測驗並更改計劃嗎？
正在考慮更改計劃內的項目或完全更新計劃嗎？您可以為目前的 MadMuscles 帳戶再次重做起始測驗。 請注意，您可以在我的計劃頁調整您的計劃。 您可以變更鍛鍊類型、地點、目標、難度或設備。 您也可以為目前的 MadMu...
-
如何更改連接至 MadMuscles 應用程式的電子郵件地址？
請聯繫支持團隊並提供以下詳細信息以獲得進一步幫助： MadMuscles 用戶 ID 或與您的 MadMuscles 帳戶關聯的當前電子郵件地址； 新的/正確的電子郵件地址。 如果您在註冊過程中輸入的電子郵件地址有誤...
-
我無法登入我的 MadMuscles 帳戶
如果您在登入 MadMuscles 時遇到問題，首先確保您已使用正確的電子郵件地址。如果您最初透過 Facebook 或您的 Apple ID 訂閱，該帳戶可能會連繫至備用電子郵件地址。 Apple 用戶可以使用 App...
故障排除
-
如果我寫錯了電子郵件怎麼辦
如果您在註冊過程中輸入的電子郵件地址有誤，請聯絡我們的支援團隊 並提供以下資訊： 付款日期； 您在購買時輸入的電子郵件地址； 如果您使用了 PayPal，請將您的 PayPal 電子郵件地址或 Paypal 發票 ID...
-
我已付款但沒有收到計劃
包含計劃的電子郵件有時候可能被錯誤標記為垃圾郵件，並被過濾到垃圾郵件資料夾中。 請檢查您的垃圾郵件資料夾並將 MadMuscles 位址標記為「不是垃圾郵件」。 PayPal、Apple 和 Google 註冊資訊通常會...
-
我在啟動 MadMuscles 時遇到問題
如果您在您的裝置上開啟 MadMuscles 時遇到問題，詰通常會有一個簡單的解釋！ 請確保您已完成以下故障排除步驟： 您正在使用該應用程式的最新版本。 在此處了解如何更新您的應用程式； 您的裝置上安裝了最新的作業系統...
-
我沒有收到登入代碼
請確保您正確輸入了用於註冊 MadMuscles 帳戶的電子郵件地址。 我們也建議您檢查附加到您的 PayPal、Apple 或 Google 帳戶的所有電子郵件地址，因為帶有代碼的信件可以發送到那裡。 前往郵件中的垃圾...
-
應用程式顯示我沒有互聯網連接
如果螢幕上出現「沒有網路連線」訊息，這可能表示您尚未連接到網路。 請確保在裝置設定中為 MadMuscles 應用程式啟用行動數據。 我們也建議檢查以下內容： 請確保您目前的網路連線穩定； 嘗試使用另一種類型的網路連線...
-
我在將應用程序下載到 iPhone 時遇到問題
如果您在將應用程序下載到 iPhone 時遇到問題，請嘗試以下故障排除步驟： 1. 確保您已連接到 Wi-Fi默認情況下，iPhone 不會嘗試下載大小超過 200 MB 的應用程序，這樣它就不會使用無線套餐中的過多數據...