Prova a completare i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi per vedere se questo risolve l'errore che stai riscontrando:
- Verifica che sul dispositivo sia installato l'ultimo sistema operativo disponibile. Se è disponibile un aggiornamento, aggiorna il tuo dispositivo;
- Reinstalla l'app.
Ti preghiamo di contattarci immediatamente se continui a riscontrare tale problema dopo la risoluzione dei problemi in modo che possiamo identificare eventuali potenziali bug che potrebbero interessare anche altri membri!
Ti preghiamo di comunicarci i seguenti dati:
- L'indirizzo e-mail registrato;
- Il numero di modello del dispositivo, ad esempio iPhone XR/Android Samsung 9;
- Sistema operativo, ad esempio IOS 5.1.1,
Attendiamo tue notizie e faremo tutto il possibile per risolvere il problema il prima possibile.
Commenti
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.