Nie mogę znaleźć przycisku Anuluj

Jeśli nie widzisz przycisku anulowania na swoim koncie, pamiętaj, że synchronizacja danych może potrwać około 24 godzin. Możesz zobaczyć komunikat Informacje o subskrypcji są aktualizowane co kilka godzin. Jeśli więc chcesz anulować subskrypcję, poczekaj do 24 godzin — po tym czasie pojawi się przycisk Anuluj.  

Aby anulować subskrypcję, wykonaj następujące kroki: 

1. Kliknij ten link (lub odwiedź naszą stronę internetową i wybierz kolejno: menu w prawym górnym rogu → Moje konto → Moja subskrypcja).

2. Wpisz zarejestrowany adres e-mail powiązany z Twoim kontem i kliknij Kontynuuj: 

3. Po zalogowaniu zobaczysz informacje o bieżącej subskrypcji. Kliknij Anuluj odnowienie, a następnie wybierz powód anulowania. 

Jeśli Twoja subskrypcja została już anulowana, na koncie zobaczysz komunikat Brak aktywnych subskrypcji oraz status Anulowano. Pamiętaj, że nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji subskrypcji przez pozostały czas bieżącego okresu. 
 

Pamiętaj: aby uniknąć kolejnej opłaty, anuluj subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub bieżącego okresu subskrypcji. 

Pamiętaj również, że usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji. Opłaty za subskrypcję będą naliczane automatycznie niezależnie od tego, czy korzystasz z subskrypcji.

Jeśli wcześniej zaproponowano Ci zamrożenie subskrypcji, przeczytaj ten artykuł.