Jak mogę anulować subskrypcję?

Anulowanie subskrypcji oznacza wyłączenie automatycznego odnawiania, ale nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji subskrypcji przez pozostały czas bieżącego okresu.

Subskrypcje należy anulować co najmniej 24 godziny przed kolejną datą rozliczenia, jeśli nie chcesz kontynuować. Nie jesteśmy w stanie zapewnić zwrotu pieniędzy za subskrypcje, które nie zostały anulowane w wymaganym czasie.

Sposób anulowania subskrypcji zależy od tego, gdzie ją kupiłeś (lub zarejestrowałeś się na bezpłatny okres próbny). Wybierz poniżej miejsce zakupu:

• Jeśli wykupiłeś abonament lub aktywowałeś bezpłatny okres próbny na stronie MadMuscles:

  
  1. Kliknij ten link (lub odwiedź naszą stronę internetową i podążaj tą ścieżką: Menu w prawym górnym rogu → Moje konto → Moja subskrypcja).

  2. Wprowadź zarejestrowany adres e-mail powiązany z Twoim kontem i naciśnij przycisk Kontynuuj. Upewnij się, że adres e-mail, którego używasz do logowania, jest tym, którego użyłeś do zarejestrowania się w subskrypcji.

  3. Po zalogowaniu wyświetlone zostaną informacje o bieżącej subskrypcji. Kliknij Anuluj odnowienie, a następnie wybierz powód anulowania. 

  Pojawi się komunikat Informacje o subskrypcji są aktualizowane co kilka godzin. Poczekaj do 24 godzin, po czym pojawi się przycisk Anuluj.

  

  Jeśli subskrypcja została już anulowana, na koncie pojawi się komunikat Brak aktywnych subskrypcji i status Anulowano. Pamiętaj, że nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji subskrypcji przez pozostały czas bieżącego okresu. 

  Aby uniknąć kolejnej opłaty, należy anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub bieżącego okresu subskrypcji.
  
  Jeśli wcześniej zaoferowano ci zamrożenie subskrypcji, przeczytaj ten artykuł.
  
  

  W przypadku zakupu dwóch subskrypcji:

  Pamiętaj, że jeśli masz dwie aktywne subskrypcje (subskrypcję programu treningowego i premium), możesz anulować jedną z nich osobno, a drugą zachować aktywną. Każda subskrypcja ma własny przycisk anulowania.
  Wystarczy kliknąć przycisk Anuluj odnowienie pod subskrypcją, którą chcesz anulować.

  Następnie tylko jedna subskrypcja pozostanie aktywna w profilu użytkownika.

• Jeśli kupiłeś subskrypcję lub włączyłeś bezpłatną wersję próbną w App Store: 
  
  

  Możesz anulować bezpłatny okres próbny lub subskrypcję w dowolnym momencie, wyłączając automatyczne odnawianie w ustawieniach konta Apple ID.

  Aby uniknąć obciążenia, anuluj subskrypcję w ustawieniach konta Apple ID co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub aktualnego okresu subskrypcji.

  Tylko Ty możesz zarządzać swoimi subskrypcjami. Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcjami (i sposobach ich anulowania) na stronie wsparcia Apple.

• Jeśli kupiłeś subskrypcję lub włączyłeś bezpłatną wersję próbną w Google Play:

  
  Możesz anulować bezpłatny okres próbny lub subskrypcję w dowolnym momencie, wyłączając automatyczne odnawianie w ustawieniach konta Google Play.

  Aby uniknąć obciążenia, anuluj subskrypcję w ustawieniach konta co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub aktualnego okresu subskrypcji.

  Tylko Ty możesz zarządzać swoimi subskrypcjami. Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcjami (i sposobach ich anulowania) na stronie pomocy Google.

❗️ Jeśli nie widzisz swojej subskrypcji na liście subskrypcji w App Store lub Google Play, oznacza to, że prawdopodobnie zakupiłeś ją bezpośrednio przez naszą stronę internetową. W takim przypadku wybierz witrynę MadMuscles jako miejsce zakupu powyżej w tym artykule, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami anulowania.

Po anulowaniu subskrypcji należy pamiętać, że chociaż nadal będziesz mieć dostęp do swojego konta przez pozostałą część cyklu rozliczeniowego, nie będziesz już mieć dostępu do żadnych treści w aplikacji MadMuscles po wygaśnięciu subskrypcji.

Należy również pamiętać, że usunięcie aplikacji lub rezygnacja z subskrypcji biuletynu nie powoduje anulowania subskrypcji. Opłaty subskrypcyjne będą naliczane automatycznie, niezależnie od tego, czy użytkownik korzysta z subskrypcji.