Pagué a través de App Store/ Google Play pero no puedo iniciar sesión

Scarlett
Scarlett
  • Actualización

Si pagaste tu suscripción a través de App Store (para dispositivos iOS) o Google Play (para dispositivos Android) pero tienes dificultades para iniciar sesión, sigue estos pasos. 

1. Abre la app y pulsa Crear mi programa

smartmockups_lntdujeg.png

2. Tendrás que volver a realizar el cuestionario una vez más. Por favor, responde a todas las preguntas. 

smartmockups_lntdvb5f.png

3. Después de completar el cuestionario, se te dirigirá a la página de pago. Dirígete a la parte inferior de la página, donde encontrarás el botón Restaurar. Basta con pulsarlo: 

smartmockups_lntdwkcf.png

4. Después, regístrate con tu correo electrónico. 

Comparte este artículo

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 49 de 113

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

0 comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.